to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim Perşembe günü İndeks Kitap’tan 1759921756 numaralı siparişim için kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak tarafıma iletilen PTT Kargo takip kodu ile siparişimi PTT üzerinden takip edemiyorum; sistem sürekli hata ekranı veriyor. Benzer şikayetlerin de olduğunu görünce siteye olan gü...
Siparişimi vereli 10 gün oldu, ancak hâlâ kitaplarım kargolanmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; dakikalarca beklememe rağmen bağlanamıyorum. Her yerde benzer şikayetler gördüm. Bu kadar beklemişken kitaplarımın eksiksiz gelmesini bekliyorum.
"Şikayet ettikten sonra kargoya verildi. Böyle olmasını istemezdim. Teşekkür ederim."
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Soru Bankası (İ**** G****), M***** B**** Y***** Video Ders Notu, Yargı+İndeks 2026 KPSS Matematik Kafadan 1...
İndeks Kitap'tan 8 Ekim 2015 tarihli ORDER-25281OqyBAfkxdk8526 numaralı siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri temsilcisini iki kez aradım, kimse cevap vermedi ve sitede belirtilen adrese mail attım. Oradan da ne yazık ki geri dönüş sağlanmadı.
İndeks kitaptan sipariş verdiğim kitaplar hâlâ kargoya verilmedi. Bir haftadır bekliyorum. Konularımı ona göre ilerletiyorum. Sonuçta ben de planlı programlı hazırlanıyorum sınava. Benim için 1 saat bile çok önemliyken günlerce kitap beklemek tam bir mağduriyet. Mağdurum. Kargoya verilmesini istiyor...
11 Ekim Cumartesi günü İndeks’ten kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25284LPnBAggoje7685. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kitap tarafıma ulaşmadı. Ürünün ücretini kredi kartımla 1231 TL olarak ödedim. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bug...
İndeks Kitap Evi'nden kitap satın aldım. Sipariş numaram ORDER-25265M8JFAdabgd2670. Siparişim çok geç teslim edildi, yaklaşık 20 gün sürdü. İçerisindeki bazı kitapları iade etmeye çalışıyorum fakat iade talebim iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. 1. sıraya geliyorum fakat te...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan “Deneme” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2170820). 15 gündür siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişimi banka kartı ile ödedim, toplamda 650...
10 gün önce vermiş olduğum "ORDER-25280JVgGAwuqlk3987" numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de kesin bir tarih verilmedi ve tatmin edici cevaplar alamadım. Tedarik edilemiyorsa ve ne kadar daha bekleyeceğim belli değilse ücretin iadesini istiyorum.
5 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınları KPSS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: 25277vcpeathdcu8707). Ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Kocaeli/İzmit. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak içi...
7 gün önce İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve siparişimle ilgili kargo takibi veya gecikme...
"Kargom ayın 20sinde elime ulaştı teşekkürler"
12 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS ile ilgili tüm derslerden ders notu ve soru bankası siparişi verdim. Sipariş tutarım 2000 TL ve sipariş numaram ORDER-25285LgYHAtnuhb4904. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında. 22 Ekim’de şehir dışına çıkacağım için kitaplarımın...
4 Ekim’de İndeks Kitap Evi’nden test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277RTAAiguaa2791). 12 gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi teslim alacağım adres: Ş. O**** G** Mah. TOKİ Evleri Dg3B Kat 4 No: 7 Kadirli/Osmaniye....
06 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden “AYT-TYT Tarih, Coğrafya, Türkçe” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ba8f7c3c995414623). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri ...
09.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden AGS soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25282QmqIAfuqvg9287. Siparişim, Sinop’un Türkeli ilçesine teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 1.339,36 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyo...
14 Ekim’de İndeks Kitap’tan yaklaşık 10-11 kitaplık, toplam 2730 TL tutarında bir sipariş verdim (ORDER-25287RacDAharht4054 kodlu). Siparişimde ön sipariş olan bir kitap yoktu. Ancak siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Zonguldak. Instagram üzerinden...
27/09/2025 tarihinde indekskitap.com internet sitesinden KPSS Tarih Soru Şifreler ve Tarih Soru Şifreler Soru Bankası isimli iki kitabı sipariş ettim. Siparişim 13/10/2025 tarihinde Kilis PTT aracılığıyla teslim edildi. Sipariş numaram 06ccce092240015575’tir. Ürünlerin açıklamasında 2026 yılı basım...
10 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25283OTyJAwbotg1167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 6 adet kitap bulunuyor ve tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi. Ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (sipariş no: 2186923). Siparişimi 8 gün önce verdim ve 2.667,5 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Bursa/Nilüfer. Ancak kitaplarım hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendi...
İndeks Kitap’tan KPSS Genel Yetenek, Genel Kültür, Tarih ve Coğrafya kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Siparişimi 8 gün önce oluşturdum (sipariş numarası: ORDER-25281J4QIAvherr3519) ve ödemesini kredi kartı ile 2200 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Ancak siparişim...
8 Ekim'de İndeks Kitap'tan KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (ORDER-25281SHAAAdmvsp9511). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10-11 kitaplık bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. T...
İndeks Kitap’tan iki hafta önce verdiğim ORDER-25278PgJCAyuetb4526 numaralı ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimdeki kitapların tamamı eksik ve bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim Aksaray Merkez olarak belirtilm...
İndekskitap, 2005 yılında kurulmuş olan, kitap satışı üzerine yoğunlaşan bir e-ticaret sitedir. Özellikle Türk eğitim sisteminde yer alan sınavlara yönelik sınav ve eğitim kitapları üzerine geniş bir ürün portföyü bulunan İndeks Kitap, sınav kitaplarına kolay ve hızlı bir şekilde erişmek isteyen tüm öğrencilere hitap eden bir çalışma sistemine sahiptir. İndekskitap, başta KPSS olmak üzere Türkiye'de uygulanan her türlü sınav için eğitim ve hazırlık kitaplarını bünyesinde barındırmaktadır. Türkiye'nin en büyük online kitabevlerinden biri olarak akla gelen ilk isimlerden olan indekskitap.com, zengin ürün portföyü ve kategorileri sayesinde geniş kitlelerin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Sınav kitapları arayışı içerisinde olan 7'den 70'e herkese hitap edebilen web sitesi, n11.com, hepsiburada.com, amazon ve epttAVm gibi iş ortakları ile de başarılı işbirliklerine imza atmaktadır. Uygun fiyat aralıkları, hızlı kargo opsiyonları ve güvenilir hizmet kalitesi ile İndekskitap, online kitabevleri arasında en çok tercih edilen sitelerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.
İndekskitap, özellikle sınavlara hazırlık kitapları üzerinde yoğunlaşan bir ürün portföyüne sahiptir. KPSS kitapları, İndekskitap'ta bulabileceğiniz kitapların arasında başı çekmektedir. Bununla birlikte ALES, DGS, ÖABT, YDS, YKS, AÖF, TYT VE LGS gibi pek çok farklı sınava yönelik hazırlık kitaplarını yine İndekskitap.com'da bulmak mümkündür. İndekskitap kitapları, her yıl yenilenen eğitim müfredatlarına uygun şekilde güncellenerek en güncel bilgileri ve soru bankası havuzlarını müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır. Başarılı sınav sonuçları elde etmek için öğrenciler, İndekskitap'ta yer alan sınava hazırlık kitaplarını tercih ederek başarılı bir öğrenim hayatını garantiliyor. İndekskitap'ta bulabileceğiniz KPSS kitapları, farklı kategorilerde yer alarak ihtiyaca yönelik bir hazırlık portföyü vadediyor. KPSS GYGK, KPSS Eğitim ve KPSS A olmak üzere farklı kategorilerde KPSS kitaplarının bulunabileceğini İndekskitap güvenilir mi sorusunu başarılı müşteri yorumları ve güvenilir sipariş takip sistemi ile doğruluyor. Uzman yayınevleri tarafından sunulan kitaplar, son baskı seçenekleri ve güncel müfredat garantisi ile başarıya giden yolda öğrencilere destek sağlıyor. Bununla birlikte İndekskitap kargo takip süreçlerinde de müşterilerine kolaylık sağlayarak hızlı gönderim opsiyonları sayesinde istenen kitaba veya kitaplara çok daha kısa bir sürede sahip olma imkanı sunuyor. Tüm İndekskitap kitaplarını incelemek, hazırlandığınız sınavlara yönelik sunulan ders kitaplarını öğrenmek ve gereksinim duyduğunuz kitapları satın almak için indekskitap.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce İndekskitap üzerinden bir alışveriş yapmadıysanız ve alışverişinize başlamadan önce en güncel İndekskitap yorumlarına ve geri bildirimlerine ihtiyacınız varsa, doğru adrestesiniz. İndekskitap şikayet ve yorumları, burada derlenerek web sitesi hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına olanak sağlıyor. İndekskitap yorum ve değerlendirmelerini okuyarak siz de site hakkındaki gerçek kullanıcı görüşlerini elde edebilir, alışveriş öncesi kafanızda yer alan sorulara cevap bulabilirsiniz. Eğer son dönemde İndekskitap üzerinden bir satın alma gerçekleştirdiyseniz, görüş ve önerilerinizi yine bu sayfamız üzerinden paylaşarak potansiyel kullanıcılara ışık tutabilirsiniz. İndekskitap kargo takip ve İndekskitap iletişim detayları gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün.
