to read complaints and reviews, or file yours.
15.06.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili kargo ...veya hazırlık sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 16.06.2026 günü saat 16:40 civarında, ürünümün kargoya ne zaman verileceğini öğrenmek için telefonla aradım. Yaklaşık 1
13.06.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden 3 adet KPSS t...est kitabı siparişi verdim. Toplam 905,47 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin o
İndekskitap.com üzerinden 15 Haziran tarihinde KPSS kitapları siparişi verdim. ORDER-26166JjWHAjqurp6282 numaralı bu sip...arişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen “ses gelmiyor” denilerek telefon kapa
5 Haziran’da indeks akademi’den ags sınavına hazırlık için toplu kitap siparişi verdim. Sınava sayılı günler kalmışken k...aynaklarımı bir an önce elime alıp çalışma planımı buna göre yapmak istiyordum. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca kitapların gelmesini bekledim, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bug
16.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 8 üründen oluşan bir kitap siparişi verdim. Siparişim 21.05.2026 tarihinde t...eslim edildi ancak kitaplardan biri yanlış gönderilmişti. Sipariş ettiğim “İndeks Akademi 2026 KPSS GYGK 5 Deneme” kitabı yerine, alanımla ve ihtiyaçlarımla hiçbir ilgisi olmayan “
6 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden deneme sınavları siparişi verdim, 8 Haziran’da da ayrı bir sipariş daha oluşturdum. ...8 Haziran tarihli siparişim elime ulaştı ancak 6 Haziran’da aldığım deneme kitapları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim PTT Kargo ile geleceği söylenmesine rağmen herhangi bi
İndeks Kitap üzerinden Pegem Akademi Yayınları’nın “Pegem 2026 DGS Sözel Yetenek Türkçe Soru Bankası Çözümlü” adlı kitab...ını satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hem kitabın bende zaten aynı nüshasının bulunduğunu fark ettiğim hem de kitabın sol üst köşesinde zedelenme olduğu için iade talebi oluştu
11 Haziran 2026 tarihinde saat 00.46’da indekskitap.com üzerinden 1.068 TL tutarında, içinde acil ihtiyacım olan sınav h...azırlık kitaplarımın da bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26161Vv2HAsppdd7447. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ
İndeks Kitap internet sitesinden KPSS için İndeks tg4-5-6 deneme setini satın aldım. Sepete doğru ürünü eklediğimden tam...amen eminim, çünkü aynı üründen tam yedi adet sipariş verdim. Ancak tarafıma tg4-5-6 yerine tg1-2-3 denemeleri gönderildi. 06.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş 15.06.2026 tarihi
7 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS lisans hazırlık kitapları için ORDER-26158UtEBAlilgm9312 takip numaralı ...bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sınav sürecinde her günün çok kı
01.06.2026 tarihinde https://www.indekskitap.com internet sitesinden 14-01062026-1780301490 numaralı siparişi verdim. Si...parişimin içinde sınava hazırlık kitaplarım bulunuyor ve sınavıma az bir süre kaldığı için bu ürünler benim için oldukça acil. Ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak aradan yaklaşı
İndekskitap üzerinden 10.06.2026 tarihinde yaklaşık 2.100 TL tutarında, ÖABT ve ags deneme kitaplarından oluşan bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram ORDER-26161ıOTEAlplcw4903 ve kargo firması olarak Hepsijet görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ags’ye hazırlanıyo
03.06.2026 tarihinde indekskitap üzerinden toplamda 10 kalemden oluşan, setli ve yaklaşık 30 kitaba denk gelen bir sipar...iş verdim. Bu sipariş için 4.658 TL ödemeyi yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim tam 10 gün sonra kargoya verildi denilerek ba
"Teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde saat 10.18’de, 840,30 TL tutarında, ORDER-26157HSvGAwqoui1693 numaralı siparişi oluşturdum ve ardın...dan hem SMS hem de mail ile sipariş onayı aldım. Ancak siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, kargoya teslim edildiğine dair hiçbir SMS, mail veya bilgilendirme almadım. Si
İndeks Akademi üzerinden verdiğim 1781075083qpfbg numaralı siparişimde bir soru bankası satın aldım. 10.06.2026 tarihind...e sipariş vermiş olmama rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KPSS öğrencisi olduğum için bu soru bankasına acil ihtiyac
5 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 791 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde ags, Pegem deneme, Fröbel... okul öncesi deneme ve e** e** 33 deneme matematik denemeleri bulunuyor. ORDER-26156Oa8FAvpixn3292 numaralı bu siparişim üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya ve
10.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26160WNYIA...vghjc0431 olmasına rağmen, günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırla
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar."
İndeks Kitap’ın kendi sitesinden 9’unda 13 adet kitap siparişi verdim. Araya hafta sonu girmesine rağmen bugün itibarıyl...a hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikmeden dolayı kitapların elime ulaşması en az 10 günümü alacak gibi görünüyor ve bu durum bana göre ciddi bir sistemsizlik göstergesi. Siparişimi
08.06.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-26159NBBIAsllrs8485 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi kendi panelimden iptal etmeye çalıştım ancak sistem i
"Bir haftada geldi teşekkürler"
4 Haziran’da İndeks Akademi’nin kendi sitesinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim, 1055 TL ödedim. Sipariş durumu gün...lerce “kargonuz hazırlanıyor” olarak göründü ve 6 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 9 Haziran’da siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. 9 Haziran’da taraf
"Sorunum çözüldü"
07.06.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Yargı ve Marka Yayınları KPSS Genel Yetenek – Genel Kültür d...eneme kitapçıkları siparişi verdim. Sipariş numaram 2601391’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçt
