Siparişim Gecikiyor Ve Kargo Bilgisi Yok Mağdur Oldum

03.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim ve toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Sınav sürecinde günlerim bu kadar kıymetliyken siparişin bu kadar uzun süre beklemesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Böyle bir gecikme yaşamam nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişim Sinop Merkez adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ve sipariş numaram 14-03062026-1780518859’dur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kitaplarımın herhangi bir ek gecikme olmadan, en hızlı şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.