to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap Siparişim Hala Elime Ulaşmadı
Ayten
İndeks Kitap10 Haziran 10:17
Index Akademi üzerinden 28 Mayıs tarihinde kredi kartı ile kitap siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım.
ORDER-26148TviAAlgxnt4680 numaralı siparişim için firma ile iletişime geçtiğimde sadece “hazırlanıyor” denilerek oyalandım, bunun dışında net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süredir hazırlık aşamasında görünmesi ve kargoya dahi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimdeki kitapların acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilemiyorsa da gecikmenin nedeni açıklanarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
