KPSS Kitapları Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

08.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden çeşitli 2026 KPSS hazırlık kitapları için toplam 1.733 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak ORDER-26159JpLBAbgufd8837 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Yediiklim 2026 KPSS Matematik 30 Deneme Atölye Serisi, Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS ALES DGS Problemler 60 Deneme Kampı, Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS Tarih Soru Bankası Atölye Serisi, Yargı 2026 KPSS Coğrafya 33 Deneme, İndeks Akademi 2026 KPSS Vatandaşlık Algoritma Soru Bankası, Yediiklim 2026 KPSS GYGK Atölye 7 Deneme Fasikül, Hoca Kafası 2026 KPSS Türkçe 21 Deneme, Pegem 2026 KPSS GYGK Türkiye Geneli 3 Deneme ve İndeks Akademi 2026 KPSS Tarih Simülasyon 25 Deneme bulunmaktadır.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden sipariş durumumla ilgili net bir bilgi göremiyorum, ayrıca site üzerinden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

KPSS sürecim açısından bu kitaplara acil ihtiyacım var. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.