to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs günü saat 11.00 civarında İndeks Kitap internet sitesi üzerinden TİM M***** O**** okul öncesi ÖABT çıkmış sorul...ar, cba ags 10 deneme, Pegem ags Türkiye Geneli 3 deneme ve Yediiklim okul öncesi ÖABT 10 deneme kitaplarını kredi kartı ile satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen si
19 Mayıs tarihinde İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 2573389 numaralı siparişi oluşturdum, bugün 6 Haz...iran olmasına rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş tutarı 640 TL olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ belirsiz görünüyor. Müşteri
30 Mayıs’ta İndeks Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden tamamı KPSS... hazırlık kitaplarından oluşan, toplam 1.288 TL tutarında bir sipariş verdi
01.06.2026 tarihinde İndeks Yayınları’nın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmes...ine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayramdan dolayı yoğunluk olduğu ve siparişimin ancak diğer hafta kargoya verilebileceği söylen
İndeks Kitap üzerinden KPSS’ye hazırlık için kitap siparişi verdim. 1 Haziran’da oluşturduğum ORDER-26152T3nCAhjsyb8341 ...ve ORDER-26152TvsAAqirta2800 numaralı siparişlerim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kartla ödeme yaptım, biri yaklaşık 1000 TL, diğeri yaklaşık
İndeks Kitap üzerinden KPSS MEB ags kitaplarımı içeren ORDER-26150QV9E07120347 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden ...5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sınava çok az zaman kalmışken bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve kitaplarıma bir an önce ulaşıp çalışmak i
İndekskitap üzerinden 1780127626LKC7s numaralı siparişimi geçtiğimiz cumartesi verdim ve o günden bu yana ne herhangi bi...r bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim kargoya verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu sipariş için 1200 TL ödeme ya
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden “Mevzuat Bilgisi İkili Set” siparişi verdim. Siparişimi 29 Mayıs’ta oluşturmam...a rağmen bugün itibarıyla 5. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemesini de peşin olarak yaptım. Siparişimin akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, yak
23 Mayıs 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS deneme kitapları siparişi verdim. 14-23052026-1779540591 numaralı... siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1140 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni m
23.05.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden KPSS soru bankaları ve konu anlatımı setlerinden oluşan, to...plam 1.499 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 25797771. Aynı gün “siparişiniz onaylandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâl
İndeks’ten “Son Viraj Serisi kitaplarından sipariş ettim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlan...ma aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ORDER-26150QGPJAxqkqf3222’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım ancak bu kadar uzun sü
26 Mayıs tarihinde ags kitapları siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim b...ölümünde herhangi bir ilerleme göremiyorum. ORDER-26145VfqJAfulvv7467 numaralı siparişimle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri telefonlara cevap verme
24 Mayıs tarihinde İndeks Akademi üzerinden deneme ve soru bankaları siparişi verdim. Ödemem başarılı bir şekilde alınma...sına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramla herhangi bir takip de yapamıyorum. PTT Kargo ile görüştüğümde, verdiğim bilgilerle böyle bir sipariş veya kargo kayd
İki gün önce İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ags ve ÖABT için 5–6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 14-...31052026-1780235035’tir. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşıp, sınavıma sadece 4 hafta kaldığını, bu nedenle mümkünse kargomun biraz daha erken gönderilip gönderilemeyeceğini ve eğer
15.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1.056 TL tutarında deneme kitapları siparişi verdim. Order-26135IOgAAebboq06...62 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kitaplarım tedarik edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi almak yer
"Teşekkür ederim"
12.05.2026 ve 14.05.2026 tarihlerinde indekskitap internet sitesi üzerinden İçişleri Bakanlığı görevde yükselme sınavına... hazırlık için ikişer adet olmak üzere toplam dört kitap siparişi verdim. Siparişlerimin teslim adresi Aydın Kuşadası’ydı. Her iki siparişte de birer adet kitap stokta olmadığı ger
13 Mayıs’ta İndekskitap.com üzerinden bir kitap siparişi verdim, sipariş numaram ORDER-26133RjgJAakpgm8684. Siparişimin ...üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda; hafta sonu çalışmadıkları ve yoğunluk sebebiyle ürünün hafta içi
03.05.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan SPK kitapları sipariş etmeme rağmen tarafıma KPSS coğrafya kitapları gönderildi. Ü...stelik gelen faturada da benim sipariş verdiğim SPK kitaplarının yazıyor olması, kargolama sürecinin ne kadar dikkatsiz yürütüldüğünü gösteriyor. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine
3 Mayıs’ta İndeks Akademi’den kitap siparişi verdim ve 5 Mayıs’tan bu yana sipariş sürecimle ilgili olarak müşteri hizme...tlerini ara ara telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak bu süre boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu kabul edilemez düzeyde kaba, üstünkörü ve baştan savmaydı.
"Geç gönderim dışında her şey iyiydi"
İndeks firmasından 6 Mayıs tarihinde verdiğim ORDER-26126NscAAprfbn8779 num...aralı siparişim hala kargoya verilmedi. Aynı gün başka bir yerden verdiğim
30.04.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden YKS hazırlık sürecim için TYT soru bankası ve deneme seti siparişi verdim. S...iparişim için “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, PTT üzerinden takip numarasını kontrol ettiğimde hâlâ “öyle bir işlem yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca ta
İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce KPSS kitapları siparişi verdim. Kendi sitelerinde 1–7 iş gü...nü içinde teslimat yapılacağını açıkça yazmalarına rağmen ne ürünler bana ulaştı ne de süreçle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Geçen hafta firma yetkilileriyle görü
