Fırçada Yük Uyarısı Nedeniyle Robot Durduruluyor Ve Ücretsiz Onarım İsteniyor
Xiaomi Essential Vacuum Mop 2 temizlik robotumu yaklaşık 4 yıl önce Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Yaklaşık 7 aydır cihaz çalışırken sürekli “fırçada yük” uyarısı veriyor ve hemen duruyor, bu yüzden temizlik işlevini yerine getiremiyorum.
Cihazı kullanmakta zorlanıyorum çünkü temizlik ortasında durduğu için evi toparlayamıyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu şekilde verim alamamak beni mağdur ediyor.
Xiaomi’den, garanti süresi bitmiş olsa bile bu kronikleşen sorun için temizlik robotumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunlu parçanın değiştirilmesini ve cihazın tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.












