İndeks Kitap müşteri hizmetleri

4 Haziran’da İndeks Kitap üzerinden DHBT sınav hazırlık kitapları siparişi ...verdim. Sipariş numaram ORDER-26155ROVF07134030 ve toplam tutar 1016 TL idi...

İndeks’in kendi internet sitesinden 02.06.2026 tarihinde Nilgün B****** adı ve 0531*****50 numarasıyla bir kitap sipariş...i verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmad...

İndeks Kitap’ın internet sitesinden 6 Haziran tarihinde KPSS deneme kitapları sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünler g...ünlerdir “kitap hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise sitenin bana verdiği sipariş kodunu (-26155juygaxhxvs0076) g...

1 Haziran tarihinde İndeks Kitap sitesinden AGS/MEB ve ÖABT denemeleri sipariş ettim. Siparişlerim sistemde 2 Haziran ta...rihinde işleme alınmış görünmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın hâlâ kargoya teslim edilmemiştir. ORDER-26152UxbBAcxrmd4852 numaralı siparişimle ilgili olarak yaklaşık ...

02.06.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden Yeni ags indekskademi 2026 MEB ags Tüm Dersler 10 Deneme Çözümlü İndeks Akade...mi ile Yediiklim İndeks Akademi sayısal + sözel yetenek 40+30 deneme ikili set Ahenk Serisi M***** B**** Y***** kitaplarını sipariş ettim. ORDER-26153kr. 5EAwengu7258 numaralı bu s...

1 Haziran’da İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden KPSS hazırlık sürecim için yaklaşık 700 TL tutarında bir kitap si...parişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26152HuVHAyucjw9465 olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor...

28 Mayıs’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden Alfa uzem 2026 ÖABT MEB-AGS Okul Öncesi Öğretmenliği fröbel ...7 Deneme Çözümlü - K*** K****** Alfa uzem adlı ürünü 252,9 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak...

06.02.2026 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi oluşturdum ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2593...370///86c4643a30178 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın kargo işlemi hâlâ başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Sadece mail üzer...

31 Mayıs akşamı İndeks Kitabevi üzerinden sipariş verdiğim kitaplar, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilme...miştir. Siparişimin uzun süre işleme alınmaması üzerine 4 Haziran tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm temsilci, ürünlerin en geç bir hafta içerisinde kargoya veril...

1 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26152Qa2...CAhgtut4406. Aradan 9 gün geçmesine rağmen PTT Kargo ile gönderilecek olan siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte İn...

İndeks firmasının internet sitesinden DGS indeks kitabı siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geld...i ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak tarafıma ne kargo bilgisi ne de sipariş durumu hakkında bir mesaj ulaştı. Ayrıca şu an İn...

1 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim kitap siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” ...olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınav döneminde olmama rağmen bu kadar uzun süredir siparişimin kargolanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram ORDER-26152Q5J...

İndeks Akademi’den 01.06.2026 tarihinde KPSS kitaplarım için ORDER-26152Q7hCAwensh8984 numaralı siparişi oluşturdum, anc...ak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Konu ile ilgili olara...

31.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitap siparişi verdim. Bugün 08.06.2026 olmasına rağmen, siparişimin hâ...lâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sınav hazırlık sürem kısıtlı olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sipariş numaram 119CC9a306178, ödemeyi havale ile 1.257 TL...

İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden MEB ags denemelerini sipariş ettim ancak ürünlerim yaklaşık 1 haftadır kar...goya verilmiyor. Siparişime ait ORDER-26155H59HAhwywb1919 numarası bulunuyor ve sistemde herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. Durumu öğrenmek için firmayı telefonla defalarca...

03.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden kredi kartımla kitap siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak üz...erinden günler geçmesine rağmen ne aldığım kitaplar tarafıma ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişime ait ORDER-26154BUBCAcyajo8215 numaralı ka...

31 Mayıs’ta İndekskitap üzerinden KPSS’ye hazırlık için birden fazla soru bankası siparişi verdim. Site üzerinde ORDER-2...6151QPhCAkpili2561 numarasıyla görünen bu siparişim için kredi kartıyla 1400 küsur tl ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...

3 Haziran tarihinde İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden 03062026-1780 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen iki farklı müşteri hizmetleri hattını da aramama rağmen hiçbirin...

3 Haziran’da İndekskitap.com üzerinden Lisans KPSS için deneme kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26154NL7...GAnlkxt8581. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, kargoya bir türlü verilmiyor. Aynı siteden daha önce verdiğim bir sipariş de yakl...