01.06.2026 tarihinde İndeks Yayınları’nın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmes...ine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bayramdan dolayı yoğunluk olduğu ve siparişimin ancak diğer hafta kargoya verilebileceği söylen...
Vestel.com.tr üzerinden satın aldığım ve GPS Line Lojistik ile gönderilen 8...1341796 numaralı kargom 20.04.2026 tarihinde kargoya verildiği halde, arada...
Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak 2026 faturam, normalde ödemem gereken y...aklaşık 255 TL olması gerekirken 459 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimd...
İndeks Kitap’tan 15 Ocak tarihinde ORDER-26015QC4A07110697 numaralı siparişle 3 adet kitap satın aldım. Aradan 5 gün geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Ne ...
Onaysız Üyelik Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti
Türk Telekom faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan yapılan bir üyelik nedeniyle bu ayki faturam 105 TL fazla geldi.... Gelen faturayı incelediğimde, benim tarafımdan onaylanmamış bir abonelik/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem...