Sistemde Giriş Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

İndekskitap.com üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 14-02062026-1780414761 olan ürünlerimin iptalini ve tarafıma ivedi şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siteden iade talebi oluşturamıyorum, hesabıma da giriş yapamıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Bugün itibarıyla siteye girmeye çalıştığımda giriş yapamıyor, bu nedenle de online işlemler üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acil olarak siparişimin iptalini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum, aksi halde bu durumu CİMER’e de yazacağımı belirtmek isterim.