Sipariş 8 Gün İçinde Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

31.05.2026 tarihinde İndeks Kitap Evi üzerinden online olarak 2586324 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu siparişin ödemesini kartla tek çekim olarak 2.195 TL tutarında gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden hemen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.