Talep Formunun Sisteme Yansımaması Ve İşlem Gecikmesi
6 Ekim 14:5630
Abonelik Numarası 13510330 olan 200973498 şikayet üzerine, beni haklı bularak net evraklı talep ilet formunu doldurmamı söylediler. İlettim; kendileri aradım, sisteme düşmedi diyor ya da ulaşmadı. 3 gün oldu. Başvuruda diğer firmaya ödemiş olduğum Netspeed dokümanları ektedir. Buradan gerekli belgeleri yüklüyorum; gereğinin yapılmasını arz ederim.
6 Ekim 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












