to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitabevi’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde toplam 1424,15 TL tutarında, 8 adet kitaptan oluşan bir sipari...ş verdim. Sipariş numaram ORDER-26096K5VEAadmkl2336. Kargo 13 Nisan’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda kitaplardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan Yedi
İndeks Kitap’tan KPSS branş denemeleri siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Sipariş numaram 99H9mFAyhtgp7560’dır. Ürünleri sınav hazırlığım için acil olarak beklerken, bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya bile verilmemiş olması mağduriyet yaratmaktadır
İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde yaklaşık 7–8 adetlik toplu kitap siparişi verdim. Sipariş...imde özellikle istediğim M***** B**** Y*****’ın Problemler kitabından bir adet ve Gerçel Matematik Soru Bankası vardı. Ancak kargo elime ulaştığında Problemler kitabından iki tane
11 Nisan’da İndeks Yayınevinden KPSS kitapları sipariş verdim. Daha önce de DGS kitapları sipariş etmiştim ve o zaman da... siparişlerim çok geç kargoya verilmişti. Bir KPSS adayı olarak aldığım kaynakların zamanında elimde olması benim için çok önemliyken, siparişlerimin günler sonra kargoya teslim ed
04.04.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ags ve KPSS hazırlık kitapları da dahil olmak üzere birden fazla kitap sip...arişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 1775306830k8UxL’dir ve teslimat a
04.04.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan yaklaşık 5 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Elimde ORDER-26096JC2EAhtwxo22...46 numaralı bilgi bulunuyor ancak bugün hâlâ ne kargo ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve sistemde de siparişim görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizm
İndeks Kitap’tan sürekli sipariş verdiğimde bir sorun yaşıyorum ve son yaşadığım durum beni gerçekten mağdur etti. 8 Nis...an tarihinde Ziraat kartımla sipariş verdim, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde birinin 1.125 TL, diğerinin 1.506 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Sistemlerinde
05.04.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 11 adet kitap siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Sipariş numaram 1775348553h1e6n’dir. Ciddi bir gecikme y
"Teşekkürler"
18 Mart'ta İndeks Akademi üzerinden AGS hazırlığı için 6 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Bugün 8 Nisan o...lmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı
2 Nisan’da İndeks Kitap üzerinden toplam 1350 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra tarafıma siparişimle ilgili “k...argonuz PTT Kargoya verildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Fakat bana verilen takip numarasıyla PTT üzerinden sorgulama yaptığımda böyle bir kayıt görünmüyor. Bunun üzerine İndek
27.03.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık sürecim için 17 adet kitap siparişi verdim. Toplam 6.981 TL 30... kr. Ödemeyi banka kartımla aynı gün gerçekleştirdim ve siparişim Denizli Pamukkale adresine gelecekti. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ş
İndeks Kitap internet sitesinden 1.085 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Site üzerindeki kapak fotoğrafları birbiri...ne çok benzediği için yanlış ürünü seçmişim ve 203 TL’lik olan bu ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark edince ertesi gün, ürün elime ulaşır ulaşmaz iade etmek istedim. Hem site
11 Mart tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1546 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen si...parişim hala elime ulaşmadı, kargoya dahi verilmedi. Daha önce de bu hafta kargoya verilecek denilmesine rağmen üzerinden 2 hafta geçti ve yine hiçbir işlem yapılmadı. Bugün tekra
İndeks Kitabevi’nden 02.04.2026 tarihinde okul öncesi ÖABT Pagem çıkmış sorular ve K*** K****** Frobel okul öncesi denem...e kitaplarını içeren bir sipariş verdim. ORDER-26092RtkGAdxdkd5694 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşmak iç
İndeks Kitap üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Tarih Atölye Soru Bankası + Börü 19 Deneme 2’li Set – A**** U*** K******* Yed...iiklim Yayınları ürününü satın aldım. Siparişim 11 Mart’ta elime ulaştı ancak setin içinden Börü 19 Denemesi çıkmadı. Sipariş numaram ORDER-26061QdzBAmincl7813 olup, ürün için kred
02.04.2026 tarihinde İndeks Kitap Akademi üzerinden birçok ürün için sipariş verdim. ORDER-26092L2sEAbobnx2932 numaralı ...bu siparişimin ödemesini 1.918 TL 33 kuruş olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi pay
İndeks Kitap internet sitesinden KPSS ÖABT alanına yönelik bir kitap sipariş ettim. Ürün sayfasında baskı yılı veya günc...elliğiyle ilgili hiçbir bilgi ve görsel açıklama yer almamasına rağmen elime 2023 baskı bir kitap ulaştı. Bu durum, özellikle sınav hazırlığı gibi güncelliğin çok önemli olduğu bir
"Kargom geldi"
31 Mart tarihinde İndeks üzerinden kitap ve eğitim seti siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra yalnızca “sipariş onayl...andı” içerikli bir SMS aldım, bunun dışında kargo süreci, hazırlık durumu ya da tahmini teslimat tarihiyle ilgili tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Aradan bunca zaman geçmesin
28 Mart’ta İndeks Kitabevi üzerinden toplam 1704 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin içinde Yargı Yayınları beş...li ags deneme, İndeks Yayınları 10’lu ags deneme, Yediiklim Yayınları ags deneme, cba Türkiye Coğrafyası deneme, Pegem ags tarih deneme, Yargı sayısal sözel yetenek deneme ve Yöner
31 Mart tarihinde birkaç adet İndeks kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 26090pgghahfchq8201. Aradan günler geçmesin...e rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tam 4 gündür hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden
23 Mart’ta İndeks üzerinden dhpt soru bankası ve 7’li deneme seti siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim onaylandı fa...kat aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 9 gündür mağdur durumdayım ve sistemde de kargoya verildiğine dair herhangi bir harek
27.03.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden toplam 1500 TL tutarında KPSS konu anlatımı ve soru bankaları siparişi verdim.... Kargo hazırlık süresi çok uzadığı için siparişimi iptal etmek istedim ve telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Keşke aramasaydım diyecek kadar olumsuz bir deneyim yaşadım; görüşt
İndeks Kitap’tan 26.03.2026 tarihinde ags sınavına hazırlık için 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine ra...ğmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Sipariş numaram ORDER-26085UREAAqyevo7076’dır. Sınava hazırl
