Kitap Siparişi Uzun Süre Kargoya Verilmediği Ve Bilgi Eksikliği

16.04 tarihinde İndeks Akademi üzerinden verdiğim kitap siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Ordu adresime istemiştim ve sistemde sipariş numaram 318b5263*******49 olarak görünüyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.