İndeks Kitap iade

2 Ekim'de İndeks Kitap Evi web sitesi üzerinden ku8453/ORDER-25275SrFJAtbd numaralı ve 1607 TL tutarındaki siparişimi arkadaşım ile birlikte verdik. Siparişte Türk Dili ve Edebiyatı ÖABT soru bankaları, Coğrafya soru bankası, konu anlatımı ve harita kitabı bulunuyor. Özellikle acil olduğunu belirter...

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-06102025-1759730259). Ödememi kredi kartı ile toplam 1.064,11 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Isparta olmasına rağmen, bugüne kadar kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Teslimat ...

Merhaba, İndeks Kitabevi'nden 08.10.2025 tarihinde 585 TL tutarında kitap siparişi verdim. Maalesef siparişten sonra bu sitenin kitapları 1 ay sonra gönderdiğini ve gönderilen kitapların çoğunlukla yanlış basıldığını öğrendim. Benim de siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmed...

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Soru Bankası siparişi verdim. Sipariş numaram 1759699591E3vuX. Siparişim Konya Selçuklu adresine teslim edilecekti. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

KPSS hazırlık kitaplarını 1 hafta önce İndeks üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25278XunDAwkaaj5522). Siparişim Gümüşhane adresime gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin internet sitesinden 2024 yılı KPSS Hukuk çıkmış sorular kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25273JToDAqyyhu3312). Kitap sitede stokta görünmesine rağmen, iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çö...

İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden geçen hafta KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278XunDAwkaaj5522). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Teslimatın b...

3 Ekim tarihinde Index üzerinden toplam 2110,79 TL tutarında, çeşitli yayınevlerine ait KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Kargom 10 gündür teslim edilmedi, ne paramı geri alabiliyorum ne de kargom ulaştırılıyor. E-postamı yanlış girmişim gibi gösteriyorsunuz. Kargomun nerede olduğunu takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önümüzde 60 kişi olduğu söyleniyor. Bu durumdan çok sıkıldım, gerekirse şikayette b...

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim: - Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notları + Soru Bankası 2'li Set - Engin Eraydın Yargı Yayınları - Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Yol Arkadaşım Planlama ve Motivasyon Defteri Yediiklim Yayınları - Yar...

05/10/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25278UBXCAwiwss6710. Sipariş tutarı 1400 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Mardin/Derik, Cevizpınar Mahallesi Mehmed Uzun Caddesi Eşit Market adresine teslim edilmesini istemi...

7 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1304 TL tutarında, kredi kartı ile sınav için gerekli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25279Vq3CAvhvko1097). Siparişimin teslimat adresi Amasya’dır. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendir...

1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...

3 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS a Grubu Muhasebe kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 2175618). 1017,50₺ tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 1.594,46 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 8bc8922f649424542). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adıyaman Merkez’dir. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alm...

7 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın online sitesi üzerinden üye olmadan 1245 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25280UaRFAgvuwi5030). Siparişin ardından yalnızca “hazırlanıyor” bilgisini içeren bir e-posta aldım, sonrasında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim acil olmasına r...

02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 2172918 numaralı, 658,43 TL tutarındaki kitap siparişimi oluşturdum. Siparişim yaklaşık 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu nedenle siparişimin iptalini talep ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda sipariş durumum...

2 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2173775 numaralı siparişimle yaklaşık 5000 TL tutarında kitap seti satın aldım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom elime ulaştı. Siparişimin durumunu internet sitesinden kontrol ettiğimde ise “siparişiniz...

3 Ekim tarihinde İndeks Kitap Evi'nden 9 adet kitap siparişi verdim ve 1460 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ORDER-25276IHhHAhkmue9523. Daha önce de benzer bir şekilde sipariş oluşturmuş ve 10 gün boyunca "kargo hazırlanıyor" ibaresiyle karşıla...

indekskitap.com üzerinden A**** U*** K*******'nın KPSS/AGS Tarih Video Ders Notları ile Soru Bankası kitaplarını satın aldım. Ürünler 20 günü aşkın bir sürede, oldukça geç kargolandı ve elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, ders notu kitabında ciddi basım hataları olduğunu fark ettim; haritalar ve tablol...

05/10/2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 1068₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri ...