İade Talebimin 5 Günlük Gecikmesi Ve Güven Kaybı
İndeks Kitap’tan KPSS kitabı için oluşturduğum 2753278011473 numaralı siparişimde iade talebinde bulundum ancak iade işlemim 5 gündür hiçbir şekilde sonuçlanmadı ve süreç hâlâ devam ediyor. Bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
İade talebimle ilgili sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.














