KPSS Kitap Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Telefonlar Açılmıyor

İndeks Kitap’tan KPSS kitapları sipariş ettim. 28.05.2026 tarihinde verdiğim ORDER-26148QİRDAhkydv2892 numaralı siparişimin tutarı 1.129,80 TL’yi kartla ödedim. Bugün 08.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.

Firma telefonlarını defalarca aramama rağmen açmıyorlar, hatta çağrı direkt kapanıyor. KPSS’ye sayılı günler kalmışken insanlar bu kaynaklara güvenip sipariş veriyor, Şikayetvar’da da birçok mağdur olduğunu görüyorum ve resmen insanlarla dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.

Osmaniye Merkez’de yaşıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de sınava hazırlık sürecim aksadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya gönderilmeyecekse derhal ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.