to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi sitesi üzerinden “yeni ags - İndeks Akademi 2026 MEB-ags Tüm Dersler 10 denemex Çözümlü” isimli ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında denemeden yanlışlıkla 2 adet seçtiğimi sonradan fark ettim ve bunun üzerine sistem üzerinden birkaç kez iade talebi oluşturdum.
Ancak açtığım iade taleplerinin tamamı hiçbir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedildi. Neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmaması beni mağdur ediyor.
Bu süreçte Instagram üzerinden İndeks Akademi ile iletişime geçtim, farklı bir yere yönlendirildim ancak yine net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. ORDER-26112OHPJAowfiu0299 numaralı siparişime ait fazla alınan ürünün iade talebimin onaylanmasını ve ödemenin ürünleri aldığım banka kartına nakit olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.
İlgili iade sürecinin hızlıca incelenerek tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28.09.2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden toplam 1.593 TL tutarında, sipariş numarası ORDER-25271JMJDAclrha0227 ile çeşitli kitaplar sipariş ettim. Siparişimde “Yargı 2026 MEB ags Sayısal ve Sözel Yetenek 4’lü Set”, “Yargı Taktiklerle Temel Matematik Soru Bankası”, “Yargı Taktiklerle Problemle...
15.03.2026 Pazar günü İndeks Akademi / indekskitap internet sitesi üzerinden toplam 958 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak ags kitap seti siparişi verdim. Ödeme sonrasında “order-26074 qoicavaahk4315 no’lu siparişiniz onaylanmıştır, indekskitap.com’u tercih ettiğiniz için teşekkürler....
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden “Hoca Kafası 2026 MEB-AGS Tüm Dersler Soru Bankası 6’lı Set” ve “Hoca Kafası 2026 MEB-AGS Tüm Dersler Video Ders Notları 6’lı Set” ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25289LG6HArmkny5811). Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Ka...
indekskitap.com üzerinden 22’sinde verdiğim “yeni ags sistemi - indeks akademi 2026 MEB-ags eğitim bilimleri video ders notları + soru bankası 2’li set - zeynep salman içli indeks akademi yayıncılık” adlı kitap seti siparişim (sipariş no: order-26022juajauxcai4998) ancak 30’unda teslim edilmiştir. G...
16 Ocak 2026 tarihinde İndeks Kitap’tan, sınava hazırlık sürecim için acil olarak kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26016RIwGAaluvf1798’dir. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu...
Yorumlar