ilgili

Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıy...oruz. Arıza nedeniyle hem günlük işlerimizi hem de özellikle çocukların internet üzerinden yaptıkları çalışmalarını ve ödevlerini yerine getirmeleri ciddi şekilde aksıyor. Bu süre...

Turkcell Superonline abonesiyim ve yeni adresime internet taşınma/kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tatildey...ken Turkcell Superonline’daki yetkililer sürekli arayarak yeni adresimde kurulumu yapmaktan bahsettiler, ben de tatil dönüşü için özellikle 5 Haziran tarihini verdim. Buna rağmen 5...

4 Nisan tarihinde Apple Store üzerinden “huge amount of dino bucks” isimli bir uygulama veya oyunla ilgili olduğunu düşü...ndüğüm, onaylamadığım harcamalar yapılmıştır. Aynı gün içinde arka arkaya 5 kez 599 TL olmak üzere toplamda 3.600 TL civarında tutar Paycell kartımdan çekim olarak görünmektedir. B...

Turkcell hattımı 04.06.2026 tarihinde geçici olarak dondurdum. 06.06.2026 tarihinde de Turkcell uygulaması üzerinden tek...nocan ile görüşerek hattımın tekrar açılması için talep ilettim. Ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, talebimle ilgili herhangi bir işlem de yap...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etmek isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin ...fiyatları oldukça yüksek ve kullanım ihtiyaçlarımla örtüşmemektedir. Kullandığım internet, dakika ve SMS miktarında bir artış olmamasına rağmen yalnızca daha pahalı paketler öneril...

01.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobiclub multimedya servi...s aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclu...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde dağıtım yapan görevli tarafından aranara...k, kargomun eski adresim olan Kulp’a geldiği ve nereye bırakılması gerektiği soruldu. Yaklaşık 6 ay önce evimi Gaziantep’e taşıdığımı belirttim. Görevli, kargoyu şubeye götüreceğin...

İş yeri adına Akbank üzerinden kullandığım pos üyeliğimi 5 Mayıs tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 2 Haziran 2026 tarihi...nde hesabımdan 1.016,99 TL “ÖKC bedeli” adı altında Mayıs ayı için kesinti yapıldığını gördüm. Pos üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyo...

18.10 tarihinde saat 18.10 civarında Twitter (X) hesabıma bağlı telefonuma bir mesaj geldi ve o saatten sonra hesabıma g...iriş yapamadım. Kullanıcı adım @aynzypisml olan hesabıma giriş yapmak istediğimde, doğru girdiğim halde şifremi hatalı olarak gösteriyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ...

06.06.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Gimat’taki Citi Gros şubesinden Has Tavuk markalı tavuk kanat ve tavuk ...pirzola satın aldım. Toplam 564,31 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve getirdikten sonra paketi açtığımda tavukların bozulmuş olduğunu, çok ağır ve pis bir koku geldiğini fark ettim. Bu ...

06.06.2026 saat 23:59 kalkışlı Metro Turizm Denizli–Kocaeli seferimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi inte...rnet üzerinden aldım ve bilet bilgilerime göre 06.45 civarında Kocaeli’de olmam gerekiyordu. Ancak otobüs Denizli’ye saat 01.00’de geldi, Kocaeli’ye ise ancak saat 10.00’da varabil...

Yapı Kredi kredi kartımın hareketlerinde 2 Haziran’da Allianz adına 3.000 TL tutarında ve aylık görünecek şekilde bir BE...S ödemesi fark ettim. Böyle bir sözleşme veya başvuru kesinlikle yapmadım, bu nedenle gördüğüm işlem beni şok etti. Allianz ile ilgili herhangi bir BES poliçem bulunmamasına rağmen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Viranşehir Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk senedir ciddi i...nternet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi, almadığım hizmetin ücretini öd...

Rüyam Butik’ten WhatsApp üzerinden 3’lü bir takım siparişi verdim. Dün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürün geldikten so...nra denediğimde, kumaş ve işçilik kalitesinin son derece düşük olduğunu, ödediğim 1.600 TL tutarını kesinlikle hak etmediğini gördüm. Ürün için iade talebimi iletmek üzere WhatsAp...

Aileme ait 20 kilogramlık kıyafetlerden oluşan paketim DHL ile Şanlıurfa’dan İstanbul’a gönderildi ve 22 Mayıs’tan bu ya...na transfer sürecinde görünüyor. Takip numaram 5596******39. Sistemde ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kargomun yaklaşık 1 haftadır “Burnaz şubesine teslim edilmek ü...

Hazine ve Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı’na bağlı sistemler üzerinden Eskişehir Vergi Dairesi’ne kayıtlı araç...larla ilgili MTV sorgulaması yaparak araç satışı gerçekleştirmek istiyoruz; ancak sistem iki gündür kapalı olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Eskişehir plakalı araçlar i...

Arçelik pt1000 3D yazıcıyı bir süredir kullanıyorum ve cihaz sürekli nozzle tıkama sorunu çıkarıyor. Daha önce aynı soru...nu yaşadım, internetten bulduğum bir parça ile kendi imkanlarımla çözmüştüm. Ancak son yaşadığım durumda baskı sırasında makine hata verdi, ben de filament henüz tam soğumadan çıka...

Aras Kargo’nun 72 saatte teslim etmesi gereken kargom, üzerinden yaklaşık 140 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Buna rağmen tarafıma gönderilen linkte kargonun teslim edildiği görünüyor. Teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul edemiyorum. Kargom A...

06.06.2026 günü saat yaklaşık 17:45 civarında Kırklareli Lüleburgaz’da, Çeşme Meydanı’nın oradaki H**** G*** B******** ş...ubesinden 5 adet ekler aldım ve toplam 150 TL ödedim. Ürünleri misafirliğe götürdüğümde eklerin kremasının ekşi olduğunu fark ettik. Hem misafirlerimin yanında mahcup oldum hem de ...

Cep telefonu hattımı 8618255602 başvuru numarası ile Türk Telekom Mobil’e taşıma işlemlerine başladım. Mevcut hattımı za...ten e‑sim üzerinden kullandığım için, bana da kolaylık olsun diye geçişi e‑sim olarak talep ettim. Görüştüğüm kişiler bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söyleyince, bilgileri veri...

Pazarama üzerinden vermiş olduğum ve gönderici bilgisi Pazarama olan siparişime ait, takip numarası 203254091809, sipari...ş numarası pz00254017143 olan kargom 07.06.2026 tarihinde saat 10:50 civarında DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün içerisinde DHL kargo firması ve kurye tarafında...

Hepsiburada üzerinden 1000 TL’lik iPhone kodu satın aldım. Siparişim faturalanmasına rağmen 2 gündür dijital kod SMS ola...rak tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ve sistemde 100 TL’lik aldığım kupona takip açıldığı...

Millenicom tarafından pazar günü sabah saat 09.00'da üç kez arandım. Telefona cevap veremeyince, iletişim için vermiş ol...duğum diğer numara da yine pazar sabahının erken saatlerinde arandı. Daha sonra bu aramaların otomatik bir sistem tarafından yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi; ancak bunun, yaşa...