iletmek

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün ilk defa yaşadığım ve beni raha...tsız eden bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Karşı taraf baş...

Tod platformunda Galatasaray maçlarını izlemek için aldığım üyelikte, üyeliğim başladığından beri aynı sorunla karşılaşı...yorum. Özellikle maçların ikinci yarılarında yayın sürekli kesiliyor ve ekran tamamen siyah oluyor, hata veriyor ve yayına devam edemiyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şek...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden Nisan ayı boyunca “Yolun Yarısı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 1000 TL...’ye kadar yapılacak harcamalarda %50 iade olacağı ifade ediliyordu. Bu kapsamda toplamda 525 TL harcama yaptım ve 30 Nisan tarihinde de şehir içi ulaşım kartıma kredi kartımla 210 ...

Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişim 2 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü ilk kez kullanmak için açıp üst demliğin kapağını takmaya çalışırken, hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü daha ilk gününde ve normal kullanım sıras...

Geçen sene Mersin Media Markt mağazasından Shark Power Detech Clean & Empty dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm boz...ulunca garanti kapsamında servise gönderdim ve ürünün iadesinin onaylandığı bilgisi geldi. Ancak ben, geçen seneki alım fiyatı ile şu anki fiyat arasındaki fark nedeniyle iade deği...

02.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından toplam 635 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. 300... TL’lik kupon indirimiyle birlikte ödemenin 335 TL olarak alınması gerekiyordu. Ancak ödeme ekranında sistem kuponu herhangi bir uyarı vermeden gizlice sildi ve hesabımdan kuponsuz...

02.05.2025 öğleden sonra Bağcılar Caddesi’ndeki Çetinkaya mağazanıza Anneler Günü hediyesi almak için gittim. Alışverişi...mi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim; ancak kasadaki bir kadın ve bir erkek görevlinin son derece yavaş çalışması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu. Kadın görevli ağır hareketlerl...

26 Nisan akşamı Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’de bulunan Ercn B...urger isimli restorandan sipariş verdim. Kurye yemeği getirdiğinde temassız...

Denizbank’a ait Business kredi kartımdan 7 Nisan tarihinde 1.372 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Ya...klaşık 1 aydır bu ücret kart ekstreme yansımış durumdadır. Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Business kredi kartı, toplamda ise 11 yıldır Denizbank’ın bireysel ve ticari müşterisiyim. U...

LCW’den online olarak verdiğim 2604252001789 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişte yer alan S5NU25Z...8 kodlu kahverengi ayakkabı ile S6H312Z8 kodlu siyah babette, kutuyu açar açmaz fark edilen belirgin defolar ve ciddi dikiş hataları bulunuyor. Aynı siparişteki iki farklı üründe b...

Yaklaşık 12 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 24.04.2026 tarihli ekstreme, 2.000 TL limitli kartıma 1.329,50 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimle kıyaslandığında bu tutarın son derece fahiş ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüy...

Yıllardır müşterisi olduğum Enparabank, 26 Nisan 2026 Pazar gününden itibaren hiçbir geçerli gerekçe sunmaksızın hesabım...ı ve banka kartımı “güvenlik gerekçesi” adı altında bloke etti. Ben S**** D**** olarak, bu blokaj nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ekstrelerime ulaşamıyor, gelen‑giden pa...

Weswear’ın kendi internet sitesinden 26.04.2026 tarihinde satın aldığım Weswear muscle fit t-shirt beden olarak küçük ge...ldiği için değişim yapmak istedim. Ancak firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız. Ürün için kredi kartı ile 1000 TL üzeri ödeme yaptım. Değişim veya iade süreciyle ilgili bi...

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Vantuz Action Force f model süpürge satın aldım. Satın alırken garantisini de uz...atmıştım ve toplamda 5 yıl garantisi bulunuyordu. Ancak süpürgeyi 1,5 yıl kadar kullandıktan sonra çekiş gücü azaldı ve neredeyse çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye g...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım Başak Gıda üretimi dilimli Ekmekcik ürününün içind...en bugün dilimleme esnasında vidanın somonu çıktı. Ekmeğin içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur; fark etmeseydik...

Yalova Merkez’de Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 1 ve 2 Mayıs tarihlerinde 08:30 – 13:30 saa...tleri arasında iki ayrı randevu verildi. Ancak her iki gün de belirtilen saat aralığında kimse gelmedi ve abonelik işlemlerim yapılmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini a...

26 Nisan saat 15:31 civarında Ordu Altınordu Z****** Hanım Caddesi’indeki Kalafatlar şubesinden dana köfte satın aldım. ...Ürünü pişirip tattığımızda, dana Eti diye satılan köftenin içinde sakatat oranının son derece fazla olduğunu fark ettik. Bu durum hem ürünün içeriği hakkında yanıltıcı bir izlenim ...

Lezita markasına ait sosisi BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 31 Mayıs 2026 olmasına rağmen paketi a...çtığımda sosislerin küflü olduğunu gördüm. Raf ömrü devam eden bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı oldu. Ür...

19.05.2025 tarihinde GS Store üzerinden kızım için 5 yıldızlı Galatasaray forması sipariş ettik. Sipariş verirken ürün g...örseli ve açıklamasında forma açıkça 5 yıldızlı olarak görünüyordu; ancak elimize 4 yıldızlı forma gönderildi. Durumu iletmek için GS Store ile görüştüğümde mağazalarda baskı yapı...

PTT ile yaşadığım kargo teslim sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İçinde Denizbank kartımın bulunduğu, 631610...5026741 takip numaralı gönderim 18.04.2026 tarihinde Konya Ereğli PTT şubesine ulaşmasına rağmen, aradan 15 günden fazla süre geçmesine karşın Konya Ereğli Toros Mahallesi 94.511 S...

Odak Otomotiv Çorlu şubesinde aracımın kaporta işlemleri yapıldı. Yapılan işlem sonrasında aracımda bazı bağlantı parçal...arının eksik takıldığını fark ettim ve kaportada oluşan vuruk bölgelerinde zamanla paslanma meydana geldi. Yaklaşık bir aylık tamir süreci boyunca aracım serviste kaldı ancak tesli...

Arksigner masaüstü uygulaması ve entegrasyonu üzerinden UYAP Bilirkişi Portalı’nda dosya teslim tutanaklarını imzalamaya... çalışırken “arksigner Lisansı Geçersizdir.” hatası almaktayım. Bu nedenle yaklaşık 2 gündür hiçbir dosya teslim tutanağını imzalayamıyorum ve dosyaları yükleyemediğim için yargı s...

Koton’dan satın aldığım kaban, çok kısa sürede yoğun şekilde tiftiklenmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi... aradığımda, ürünün 2 yıl boyunca incelemeye gönderilme hakkı olduğu bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek 01.05.2026 tarihinde Alanya Güllerpınarı şubenize başvurdum. Mağazada he...