to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Business Kredi Kartında Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait Business kredi kartımdan 7 Nisan tarihinde 1.372 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 1 aydır bu ücret kart ekstreme yansımış durumdadır.
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Business kredi kartı, toplamda ise 11 yıldır Denizbank’ın bireysel ve ticari müşterisiyim. Uzun süredir bankanızla çalışmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, öncelikle bu platform üzerinden itirazımı ve talebimi iletmek istiyorum.
7 Nisan’da Business kredi kartımdan kesilen 1.372 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Şimdiden çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
