İznim Dışında Açılan Payfix Hesabı Ve Cevapsız Destek!

Payfix hakkında şikayetçiyim. Bilgim ve iznim dışında, sadece adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak adıma bir Payfix hesabı açılmış. Bu hesap üzerinden birçok kişiden para alınmış ancak benim hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmamış, yapılan hiçbir işlemden haberim yok.

Bu durumu, uzun zamandır devam eden bir olay olmasına rağmen sadece bugün, polis tarafından aranarak öğrendim. Yani ortada bir mağduriyet zinciri var ancak uygulama ya da bu hesabı açan kişi yerine, haberi bile olmayan ben şikayet edilen taraf olmuş durumdayım. Bu olay ikinci kez başıma geliyor ve artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.

Payfix müşteri hizmetleriyle iletişime rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Adıma açılan bu sahte hesabın acilen kapatılmasını, adımın bu işlemlerden tamamen ayrıştırılmasını ve mağdur olan kişilerin paralarının iade edilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili hakkımda açılan şikayetlerin de gerçek durum dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.