Silivri Eminevim Şubesinde Sözleşmeye Aykırı Çekiliş Ve İade Talebi!

Silivri Eminevim şubesinde 2025 yılının 6. Ayına sisteme üye oldum ve o tarihten bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek toplam yaklaşık 202.000 TL ödeme yaptım. Üyelik numaram 2252***’tür. Teslim tarihlerim sözleşmede Ocak 2026 ve Ekim 2027 olarak görünmesine rağmen, 28.01.2026 tarihinde saat 10.28 civarında yapılan çekilişte sıra numaram olan 3 ve grup numaram 2437’nin çıktığını bizzat duydum ve bunu kayıt altına aldım. Buna rağmen şirket yetkilileri, o grubun içinde olmadığımı söyleyerek çekilişte çıkmadığımı iddia ediyor.

Sorun 29.01.2026 tarihinde, yani çekilişin ertesi günü başladı ve o günden bu yana Silivri şubesindeki yetkili müdür beni ne aradı ne de konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yaptı. Beş gündür doğru düzgün bir cevap alamıyorum. Genel merkezi defalarca aramama rağmen konuyu bilen, yetkili bir muhatap bulamadım; en son dün savcılığa gideceğimi ve ifade vereceğimi söylediğimde bile beni konudan habersiz bir bayanla görüştürdüler. Genel merkezden sorumluluk sahibi kimse benimle doğrudan iletişime geçmedi. Çekilişin videosunu Youtube.com üzerinden yayınlamış olmalarına rağmen bu video beni kesinlikle tatmin etmemektedir; çekiliş sürecine ve şeffaflığına güvenim tamamen sarsılmış durumdadır.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem CİMER üzerinden şikayet kaydı oluşturdum hem de bugün itibarıyla Cumhuriyet Savcılığı başta olmak üzere resmi yollara başvuru sürecimi başlattım. Artık Eminevim sistemine ve özellikle Silivri şubesine güvenmiyorum; bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini ve bugüne kadar ödediğim yaklaşık 202.000 TL’nin sözleşme hükümlerine uygun şekilde, herhangi bir bahane üretilmeden, sıkıntısız ve sorunsuz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şirketin bu konuyu ciddiyetle ele alarak, çekiliş sürecine ilişkin tüm kayıtların resmi merciler önünde incelenmesine ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik adımları ivedilikle atmasını bekliyorum.