iletişim, sancak

26.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown Sephora mağazasından 11.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Çıkışta reyon görevlisinden özellikle Hermès Barenia adlı parfümün testerini rica ettim. Tester şişeleri olmadığı için veremeyeceklerini söylediler. Ben, bu ürünlere zaten tester geldiğini bildiğim için as...

Samsung Türkiye’den WW90CGC04DAEAH kodlu çamaşır makinesini satın aldım ve bugün kurulum randevusu oluşturmak için saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Sistem üzerinden randevu alma süreci oldukça problemliydi ve en sonunda WhatsApp hattındaki müşteri temsilcisi üzerinden işlemimi zor da olsa tamamlay...

İrvacollection online mağazasından 5 Mayıs Salı günü çeşitli kolye ve takılardan oluşan bir sipariş verdim. Ürünler gecikince para iadesi talebinde bulundum ve 18 Mayıs tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansı...

22 Nisan’da Velvish Case üzerinden iPhone 17 Pro Max için magsafe özellikli neon sarı silikon telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1282 TL olarak yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadı...

Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartını, şube personelinin “kart aidatı alınmayacak” beyanı üzerine gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Ancak bu söylenenin aksine 27 Mayıs saat 16.42’de hesabıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem verilen sözle çeliştiği hem d...

Sony PlayStation 5 kullanıcısıyım ve PS Store üzerinden düzenli olarak oyun satın alıyorum. Son yaptığım alışverişte dikkatimi çekti ki, PS Store’a üye olanlarla olmayanlara farklı fiyatlar gösteriliyor ve bu fark zaman zaman neredeyse iki katına kadar çıkabiliyor. Bu durumu şu an için yalnızca son ...

Etstur üzerinden Ağva Green River Hotel için 18 Nisan giriş, 19 Nisan çıkış olacak şekilde 116236030 rezervasyon numarası ile otel rezervasyonu yaptırdım. Ardından aracımızın 16 Nisan’da bozulması nedeniyle 17.04.2026 günü saat 12:44’te Etstur’u arayarak rezervasyon tarihimin ertelenmesini talep ett...

26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Şarm El‑Şeyh turuna Ankara Esenboğa çıkışlı olarak iki kişi katıldık ve bu tur için toplamda yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ancak yaşadığımız deneyim, hem organizasyon hem de rehberlik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Uçuşumuza yaln...

27.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Arby's Forum AVM şubesinden 16:51'de kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra evde olamayacağım için siparişi iptal etmek istediğimi belirttim; ancak buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Yaklaşık 10–15 dakikadır uygulama üzerinden ve il...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Eskişehir Tepebaşı Esentepe’deki evime taşındığımdan beri ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen hattım sürekli çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı y...

Yaklaşık 1,5 ay önce Eminevim’den aracımı teslim aldım. Sigortayı Eminevim’e, kaskoyu ise kendi istediğim firmaya yaptırdım. Eminevim, kendi yaptırdığım kasko poliçesinde bir kelime eksik olduğu gerekçesiyle düzeltmemi istedi; ben de en geç bir hafta içinde gerekli düzeltmeyi yaptırıp poliçeyi kendi...

Yandex Al uygulamasında soru sorarak 200 TL İstanbulkart bakiyesi kazanacağım belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve bonusun 5 gün önce yatması gerekiyordu, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 200 TL İstanbulkart bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili ol...

18 Ocak 2025 tarihinde İdefix üzerinden yale Linux2 akıllı kapı kilidi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın şarjı anormal derecede hızlı tükenmeye başladı. Normal şartlarda 4-6 ay gitmesi gereken pil, şu anda 4-5 gün içinde bitiyor ve sürekli şarj etmek zorunda kalıy...

Turgutlu İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura Cleanmax süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce bakım için alıp eve teslim ettiler. Ancak cihaz bana geri getirildiğinde kumandası yoktu. Durumu fark eder etmez Turgutlu şubesiyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ilgileneceklerini ve kumandayı evi...

ETS Tur üzerinden Antalya Kaş merkezde olduğu ve denize yaklaşık 0,5 km mesafede olduğu belirtilen bir villa için 26–30 Mayıs tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım ve 18.500 TL kapora ödedim. Aracımız olmadığı için özellikle merkezi konumda ve denize yakın bir villa tercih ettik, bu nedenle de da...

27.05.2026 gecesi saat 03.00 sularında Okx TR hesabıma herhangi bir uyarı ya da bildirim olmadan kısıtlama getirildi ve hesabımdaki varlıklara bloke konuldu. Yaklaşık 156.000 TL tutarındaki varlıklarıma şu an hiçbir şekilde erişemiyor, işlem yapamıyor ve kullanamıyorum. Bu durum sonrası müşteri hiz...

Holly Lolly isimli firmadan 14 Mayıs tarihinde Emilia kırmızı elbise siparişi verdim, ödemesini de banka kartıyla 2.329 TL olarak yaptım. 15 Mayıs tarihinde tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bir mail gönderdiler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne adıma ne de telefon numarama kayıtlı h...

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’ne 15 aylık çocuğumu 39 derece yüksek ateş şikayetiyle götürdüm. Çocuğumun kendi doktoru son derece ilgili davrandı, gerekli kontrolleri yaptı ve ateşi düştü. Doktorun yaklaşımından ve muayenesinden memnun kaldım. Muayene sonrası çocuğuma antibiyotik yazıldı, b...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.33 civarında Denizli Kale Devlet Hastanesi’ni telefonla arayarak acil bölümünde kan alma hizmeti olup olmadığını sordum. Amacım, gebeliğim için kan vereceğimi ve Beta değerlerimin takibi gerektiğini söylemekti. Ancak erkek bir sağlık personeli, daha ne söyleyeceğimi b...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:33’te Jojobet hesabımdan 27.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim işlemi başarılı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Bu süreçte canlı desteğe def...

Novakid uygulamasını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ancak bir sorun yaşadığımda kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Temmuz ayında bitmesi gereken üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan sistemde ekim ayına kadar uzatılmış olarak görünüyor. Bu uzatmanın nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldı...

05.05.2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden Anneler Günü için bir gümüş yüzük sipariş ettim. Ürün yaklaşık 10 iş günü, yani Anneler Günü'nden çok sonra ve yanlış şekilde elime ulaştı. Çiçek Sepeti’nde müşteri ilişkilerine ulaşmak çok zor olduğu için uzun uğraşlar sonunda iade kodu alabildim, ürün...

Martı tag hesabımın yaklaşık sekiz aydır kapalı olduğunu fark ettim ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kapandığı ya da kısıtlandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...