iletişim, sancak

Sahibinden.com üzerinden ilan vererek ürün satmaya çalıştığım sırada yakın zamanda akşam saatlerinde dolandırıldım. Uzun süredir aynı yöntemle birçok kişinin mağdur edilmesine rağmen sitenin buna karşı etkili bir önlem almamış olması ve iletişim bilgilerimizi bu kadar açık şekilde paylaşması beni so...

Lezita’nın normal piliç kokteyl sosis ürününde toplamda üç kez aynı sorunu yaşadım ve artık gerçekten umursanmadığımı hissediyorum. Yaklaşık 3 ay önce ilk olarak bazı sosislerin üzerinde, sosisin dışında, streç film gibi plastik bir tabaka fark ettim. Ben bu ürünü çoğunlukla doğrayarak kullanıyorum,...

12 Mayıs’ta Pronto Tour’un internet sitesi üzerinden, 28 Mayıs çıkışlı Karadeniz–Batum turunu kişi başı 18.000 TL’den, 2 kişi olarak toplam 37.390 TL ödeyerek satın aldım. Tur bize “son iki kişi” denilerek satıldı ve özellikle Batum konaklamalı olacağı belirtilerek bu turu tercih ettik. 20 Mayıs’ta...

27 Mayıs saat 18.58’de Getir Yemek üzerinden Hot Döner’den yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Hemen ardından, neredeyse 1 saniye içinde uygulama üzerinden iptal talebi açtım ancak siparişim iptal edilmedi. Toplam 255 TL tutarındaki bu sipariş için restoranla iletişime geçmeye çalıştığımda ise ulaşamad...

27 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Değirmenaltı Burger King şubesinden toplam 1020 TL tutarında sipariş verdim. Ürünleri kendim gidip şubeden alıp paket yaptırdım ve eve geldim. Eve gelip yemeği açtığımda siparişimde ayranın hiç konulmadığını ve patates k...

Yaklaşık bir yıl önce, kimlik bilgilerim kullanılarak Sipay üzerinden bir başkasının aldatıldığını karakola çağrıldığımda öğrendim. Bu olayda yaklaşık 50 bin TL tutarında bir aldatma söz konusu olmuş ve ben, hiçbir bilgim ve dahlim olmamasına rağmen bu durumla adımın birlikte anılması nedeniyle mağd...

AJet’ten 10.06.2026 tarihli tek yön bir uçuş bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde bu bileti 09.06.2026 tarihli uçuşla değiştirmek istedim. AJet’in web sitesinde, 24 saat içinde ücretsiz değişim/iade hakkı olduğu ve yalnızca iki bilet arasındaki ücret farkının alınacağı aç...

27.05.2026 tarihinde saat 18:43’te 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir boşluk ve refleksle “Evet” cevabını verdim. Ancak karşı taraf durmaksızın ve hızlı bir şekilde bir şeyler...

24.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Dürümcü Han’dan sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım ve hesabımdan 265 TL çekildi. Uygulamada siparişim “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark edince restoran...

Erkenoyun.com hesabımda 14.000 TL bakiyem bulunuyordu. 19 Mayıs 2026 tarihinde paramı çekmek istediğimde kimlik onayı istendi ve sistem üzerinden onay sürecini başlattım. Ancak üç gün boyunca her denediğimde müşteri temsilcileri için “müsait değil” uyarısı aldım ve kimlik onayım bir türlü tamamlanma...

Parakart.com üzerinden bugün saat 16:42’de 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. Parakart hesabımdan kendi banka hesabıma para gönderdim ancak üzerinden iki buçuk saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. İşleme ait işlem ID’si a1e14761-f3c8-4d35-9183-6b6482654787’dir. Bu gecikme ...

Sahibinden.com üzerindeki “Tüm Türkiye’de Anketör aranıyor” başlıklı, 1300230623 numaralı iş ilanı üzerinden bir kişiyle dün iletişime geçtim. Bugün ise bu kişi bana evden anketörlük yapıp para kazanabileceğimi, her gün SMS ile anket geleceğini ve anketleri cevapladıkça puanların nakit para veya alı...

Vodafone’a ait 501 *******45 numaralı hattımı 15 Mart 2026 tarihinde Vodafone iletişim hattını arayarak iptal ettirdim. Ancak hattın iptal edilmediğini, bugün yeniden görüştüğümde öğrendim. Üstelik iptal talebime rağmen tarafıma 3 adet 567 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu faturaları ödemek zorun...

14.05.2026 tarihinde messer.com.tr üzerinden Messer Home markalı üçlü ahşap saksı rafı satın aldım. Sipariş numaram 13385’tir. Ürün 18.05.2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığımda her boyuttan rafın birer ayağının eksik olduğunu gördüm, yani üçlü raf setinin her birinde birer ayak yoktu. Eksik ...

Bugün kısa bir süre önce Yemeksepeti üzerinden Vintage Burger Bulgurlu şubesinden 260 gram köfte olarak belirtilen bir burger siparişi verdim. Ancak gelen ürünün içindeki köfteyi tarttığımda yaklaşık 90 gram civarında olduğunu gördüm. Sipariş ettiğim ile gelen ürün arasında çok ciddi bir fark var ve...

26 Mayıs 2026 tarihinde Zara online mağazasına üye girişi yaparak alışveriş yaptım. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem “hata nedeniyle ödemenin alınamadığı, bankanızla iletişime geçin” şeklinde uyarı verdi. Buna rağmen Garanti Bonus kartımın hesap hareketlerinde, aynı alışveriş için her biri 3.279 TL...

27.05.2026 sabahı saat 08.27’de eşimin banka kartından Mars Sanal Pos İstanbul adına, eşimin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan 2.400 TL tutarında harcama/çekim yapılmıştır. İşleme ait kartın sonu 7166 ile bitmektedir. Durumu fark eder etmez bankamızla iletişime geçerek kartı iptal ettirdik ancak işle...

27.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den vermiş olduğum siparişim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve herhangi bir arama/geri bildirim yapılmadan iptal edildi. Sipariş notu kısmına iletişim numaramı da yazmama rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Siparişi...

27.05.2026 tarihinde Martı cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu tutarı kullanmak istemediğim için aynı gün içinde iadesini talep ediyorum. Ancak o günden beri uygulama içi destek, e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde...