Holly Lolly

19 Eylül tarihinde Holly Lolly internet sitesinden 672ER8677G numaralı siparişimle eşofman aldım. Ürünün büyük olması nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ancak değişim için gönderilen ürün, talep ettiğim açık adrese değil, İstanbul’daki farklı bir adrese gönderildi. Aynı sorunu geçen aylarda verdi...

Holly Lolly markasının internet sitesinden 18 Ağustos’ta teslim edilen, m beden siyah Cali eşofman altını satın aldım. Ürünü 19 Ağustos’ta açıp denedim, bedeni olmadığı için etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış halde 20 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Acelem olduğu için, iade işlemi gerçekleşm...

Gönderildi mi bilmiyorum ama yine de yazmak istedim. Holly lolly markanın ismi asla alışveriş yapmam buradan müşterilerini aşırı derecede mağdur ettikleri gibi dalga geçer gibi konuşuyorlar. Hiç memnun kalmadım. Zaten görselleri attım oradan okursunuz, asla satın almam buradan. Asla müşteri memnuniy...

Holly Lolly mağazasından 20 Temmuz 2025 tarihinde Ravello büstiyer ve Ravello uzun etek siparişi verdim. Ödeme ekranında bilgilerimi girdikten sonra sistemden çıkış yaptırıldı ve sayfa kapandı. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda sepetimde ürünler duruyordu, ancak siparişler bölümünde herhangi bir kayı...

Holly Lolly sitesinden elbise sipariş ettim. Ürün kaliteli ve güzel olmasına rağmen kalıpları büyük geldiği için iade etmek istedim. Kargonun geldiği gün ürünü iade ettim. İade süreciyle ilgili belirtilen 7-10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ha...

Holly Lolly isimli butikten bir elbise ve bir pantolon sipariş verdim. Kapıda ödemeli olarak aldığım elbise tam oldu, ancak pantolon küçük geldi. Ben de iade etmek istedim. Ürünü 14 Haziran öğle saatlerinde kargoya verdim. Kargo, 16 Haziran'da Holly Lolly isimli butiğe ulaşmış. Fakat bir ay geçmesin...

Sayın Yetkili, 01.07.2025 tarihinde Holly Lolly adlı e-ticaret sitesinden toplamda 4.850 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimin ardından, aynı gün içerisinde “Siparişiniz kargoya verildi” bilgisi siparişlerim ekranında görüntülendi. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Holly Lolly mağazasının internet sitesinden 17 haziranda elbise siparişi verdim fakat bedeni olmayınca iade ettim. İadem onlara 21 haziranda teslim edildi. İade kontrol sürecinin 1-3 iş günü olduğunu kendileri söylemelerine rağmen 1 Temmuzda siteye girip kontrol ettiğimde 1 Temmuz günü bankaya ödeme...

Holly Lolly mağazası internet sitesinden ürün satın aldım ve iade ettim. Hala yatmadı. İadem bilgi de alamıyorum. Ürünü kargo ödeyip almıştım geri iadede kargo ücretini kesmeleri de cabası. Alırken bir günde kargoya verilen ürün iade teslim edilmiş olmasına rağmen ücreti yatmıyor

Trendyol'dan holly lolly markasından siparişim vardı küçük geldiği için tekrardan iade ettim iadem kabul edildi. Ücreti bankada yaşanan sorun yüzünden tekrardan gönderene gönderildi. Ücret ücreti bana yatmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Marka ile iletişime geçemiyorum.

Plaj giyim üzerinden bir sipariş verdim. Beden bana büyük gelince iade talebinde bulundum ve ürünü kargo firmasına teslim ettim. Ancak sonrasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, ilgilenilmiyor. İade işleminin gerçekleşmesini istiyorum. Ödemeyi de kapıda nakit olarak yapmıştım, kart bilgisi de ist...

Holly Lolly adlı markadan siparişimi verirken, ödeme sırasında sayfanız kendi kendine hata verip kapandı. Bu nedenle işlem tamamlanamamış şekilde bir ekran açıldı ve alacağım ürünü satın aldım, sipariş oluşturdum. Sanki tek seferlik almışım gibi bilgilendirildim. Daha sonra kartıma baktığımda, ücret...

Holly Lolly uygulamasından 23.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün 12 gündür elime ulaşmadı, hâlâ kargoya verildi olarak gözüküyor. Uygulamanın teslimat koşullarında siparişin ulaşma süresi mesafeye göre 1-3 gün arası değişir yazıyor fakat benim siparişim 12 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Mü...

İki ürün sipariş ettim biri defolu geldi. Diğerinin bedeni olmadı, sadece birisinin ücretini iade ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar, mesajlarıma cevap veriliyor. Ücretin iadesinin yapıldığı söylenmesine rağmen websitelerinde sadece bir ürün iade edildi şeklinde gözüküyor.

Online olarak markadan bir elbise sipariş verdim ancak bedenini yanlış söylediğimi sipariş verdikten sonra fark ettim. İnternet sitelerinde ‘sipariş iptal’ kısmı ve butonu bulunmamaktadır. Siteye giriş yapamadığım gibi işlemimi iptal edemiyorum. Ödememi banka hesabından çektiler ama Canlı destek eki...

Holly Lolly’nin ertesi gün kargoya verileceğine dair kampanyasına güvenerek 25 Mart’ta sipariş verdim. 26 Mart’ta müşteri hizmetlerine siparişimin aciliyetini belirttiğimde şu yanıtı aldım: "Merhaba, siparişinizin çıkışı sağlanmıştır. Barkod okutulduğu zaman sizlere bilgi SMS gelecektir. Bugün karg...

Hollylolly adlı siteden aldığım 291BV9283K sipariş numaralı elbisenin iadesini gerçekleştirdim. İade ellerine ulaşmış gözüküyor. İade süreci hakkında bilgi almak için aradığımda telefonu açan olmadı. WhatsApp hattına yazdım. İsmimi sordular, yazdım; yine dönüş yapmadılar. İade sürecim hakkında bilgi...

Holly Lolly markasından sipariş oluşturdum. Üyeliksiz alışveriş yaptım, sipariş oluşturuldu; ne mail geldi ne mesaj. Sitede yazan numarayı aradım, telefonu açmadılar. WhatsApp üzerinden yazdım. İptal talebinde bulundum, iptal edildi dendi fakat para iadesi yapılmadı.

Holly lolly den bir tane iade kargom vardı. Kargodan sorguladığımda iadesi yapılmış görünüyor fakat holly lolly sitesinde hiçbir güncel bilgi gözükmüyor. Canlı yardımdan mesajlarıma cevap verilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen açan olmuyor. Yani muhatap olunabilecek hiçbir iletişi...

Holly Lolly'den pembe eşofman altı ve üstü takım olarak aldım. #9635997810 kodlu ürün sorunsuz geldi ama ilk yıkamada rengi bir tuhaf oldu ve tüyler tiftik tiftik dökülüyor. Ürünü yıkadığım için değişim yapamıyorum. İade yapmak istemiyorum ama değişim yapılmasını istiyorum.