iletişim, sancak

Marsbahis üzerinden dün saat 11.00 civarında 100.000 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem, sisteme göre tamamlandı olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. İşlemle ilgili 191179139 numaralı referans kodu bulunuyor. Bu...

Braun marka epilasyon aletim yaklaşık bir hafta önce şarj arızası vermeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için 24.03.2025 tarihinde Bay Tek Teknik Servis’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve bana bir gönderi/servis numarası da verildi. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri servisi aramama rağ...

8 Mart’ta Instagram üzerinden “bitugbastore” adlı hesaptan 3 adet abaya takım siparişi verdim. Sipariş numaram bts18932290 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 8.897 TL ödeme yaptım. Bayramdan önce ürünlerin ikisi gönderildi, kalan bir ürünün ise bayramdan sonra gönderileceği söylendi; ancak ü...

Kurumunuzun abonesi olarak, yurt dışındaki bankacılık işlemlerimi halletmek adına acil bir durum için "International Collect Call" (Uluslararası Karşı Taraf Ödemeli Arama) hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, bu evrensel hizmetin ne olduğu dahi bilinm...

İstanbul Bayrampaşa IKEA deposundan TV ünitesi ve yemek masası ürünlerini depodan kendim seçip tüm parçalarını tek tek toplayarak aldım ve ödemeyi tek seferde peşin olarak yaptım. 24 Mart için teslimat, 26 Mart için de kurulum olacak şekilde anlaştık. Ancak sistemde telefon numaram yanlış kaydedildi...

28.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki A101 mağazasından Piranha marka şarjlı polisaj makinesi satın aldım. Satın alma esnasında kasiyere özellikle üründe herhangi bir arıza olması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum, bana ürünün garantili olduğu ve iade edilebileceği...

25 Mart tarihinde volnyhome.com üzerinden Denizli şehrindeki Volny Home mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün açıklamasında yüzde 98 pamuklu olarak belirtilmesine rağmen gelen ürün kesinlikle pamuklu değil, incecik, naylonumsu, desenli tül gibi bir kumaştan üretilmiş. Dikiş kalitesi s...

Instagram reklamı üzerinden karşıma çıkan Fest Danışmanlık isimli firmadan 19.03.2026 tarihinde 8 adet Şeffaf Güvenlik Emniyet Kapağı Ocak Fırın Anahtarı Düğmesi satın aldım. Toplam 800 TL ödeme yapmama rağmen, sipariş ettiğim 8 ürün yerine bilinçli olarak sadece 4 ürün gönderdiler. Ürünler Ankara’d...

21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir yazıcı satın aldım ve ürün aynı gün bana teslim edildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her aradığımda satıcıya talep açıldığını, faturanın sisteme yü...

4 Mart 2026 tarihinde Panço’nun online sitesi üzerinden 3174318779912245 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında kız çocuk krem üzeri çiçekli sweatshirtü 9 yaş olarak sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma 3 yaş ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ...

27.03.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Konya Meram Yeniyol Caddesi Armağan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 3.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Para yatırma işleminiz şu anda yapılamıyor. Kartınızın ait olduğu banka ile iletişime g...

Decathlon üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde verdiğim TR4145899518 numaralı online siparişimde, adres ve iletişim bilgilerim kargo firmasına yanlış iletilmiş. Bu nedenle kargoma hiçbir şekilde erişemiyorum ve siparişimi teslim alamıyorum. Konuyla ilgili Decathlon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...

Mobilbahis’te para çekme taleplerim sistemde 24 saat içinde sonuçlanacak denmesine rağmen sürekli daha geç sonuçlanıyor. Her seferinde ödememin yapılması için benim canlı desteğe yazmam gerekiyor, ben iletişime geçmeden işlemler ilerlemiyor. En son dün Gündüz Saat 11.00 civarında 5.000 TL tutarında...

Isparta Meydan AVM’de bulunan Doğtaş Mobilya şubesinden 28.12.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Takım içindeki berjerin renginin krem olmasını özellikle talep ettim ve satış temsilcisiyle bunu birkaç kez karşılıklı olarak teyit ettik. Aradan geçen sürede mağazaya üç kez daha giderek renk...

Boyner İzmir Point AVM mağazanızda yaşadığım ürün ve müşteri deneyimi ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Öncelikle sahada görev yapan satış danışmanlarınızın ilgisi, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımları oldukça memnuniyet vericiydi. Kendilerine özellikle teşekkür ederim. Ancak satın almış...

Itemsatış üzerinden boost hizmeti için 28 Mart 2026 saat 12:42’de bir sipariş aldım ve aynı gün saat 21:49’da teslimatı gerçekleştirdim. Teslim etmeme rağmen sistemde “zamanında teslim edilmedi” denilerek sipariş destek tarafından iptal edildi. Teslimatı zamanında yapmış olmama rağmen hem sipariş i...

Monopetz’in kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde 1987 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürünleri 14 Mart tarihinde iade için geri gönderdim. 23 Mart’ta WhatsApp üzerinden Monopetz ile iletişime geçtiğimde iademin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen herhan...

Tami uygulama içi kartıma kendi hesabımdan 30.000 TL yükleme yaptım. Kartı henüz kullanamadan kısa süre içinde kartım ve hesabım bloke oldu ve şu anda hâlâ blokaj devam ettiği için paramı kullanamıyorum. Bu durum üzerine destek merkezi ile iletişime geçtiğimde, bunun güvenlik nedeniyle olabileceği ...

25.03.2026 tarihinde saat 14:57:01'de kargoya verilen ve 27.03.2026 tarihinde saat 10:09:54'te Giresun Tirebolu şubesine ulaşan, 6045766909028 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha önce Aras Kargo gönderilerimde kargo hareketleriyle ilgili telef...

İzmit Fiat Efsane Otomotiv’ten 16 Şubat tarihinde Egea Cross Limited araç için sipariş verdim. Aracın 5–10 Mart tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. Defalarca aracı bayram öncesinde teslim almak istediğimi, memleketime bayram tatiline gitmeyi planladığımı ifade ettim. Ancak bu söz tutulma...

Gardrops uygulamasında derensr16 kullanıcı adıyla satış yapıyorum. Ürünlerimi daha hızlı satabilmek için 34,99 TL ödeyerek 10 günlük ürün öne çıkarma paketi satın aldım. 24 Mart Salı günü saat 21.00’de ürünlerim öne çıkarıldı ve bu paketin 3 Nisan Cuma günü saat 21.00’e kadar devam etmesi gerekiyord...

Düzce’de gnk Garaj isimli yerden Photon marka h15 far ampulü satın aldım. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen daha 5. Aya gelmeden bozuldu. Arızalanmasının ardından Aralık 2025’in ilk haftasında garanti kapsamında değişim için ürünü aldığım yere gittim. Garanti kağıdımla birlikte başvuru yaptığım...