Bilgim Dışında Uzatılan Üyelik Ve Acil İptal Talebi

Novakid uygulamasını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ancak bir sorun yaşadığımda kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Temmuz ayında bitmesi gereken üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan sistemde ekim ayına kadar uzatılmış olarak görünüyor. Bu uzatmanın nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığını anlamış değilim.

Ödemeyi aylık yaptığım için şu an için fazladan bir ücret çekimi olmadı ancak ben bu üyeliğin hemen sonlandırılmasını istiyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyor, net bir yanıt alamıyorum.

Bilgim dışında uzatılan üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımın temmuz ayında bitecek şekilde kapatılmasını talep ediyorum.