Yandex Al Kampanya Bonusunun Gecikmesi

Yandex Al uygulamasında soru sorarak 200 TL İstanbulkart bakiyesi kazanacağım belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve bonusun 5 gün önce yatması gerekiyordu, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 200 TL İstanbulkart bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak Yandex Al tarafıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım. Ne Bonus yüklemesi yapıldı ne de neden yapılmadığı konusunda bilgilendirildim.

Kampanya kapsamında hak kazandığım 200 TL İstanbulkart bakiyemin, gecikme dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve kampanya şartları ile süreci açıklayan bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.