to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 20.35 sularında Kocaeli Gebze Çarşı şubesindeki Tavuk Dünyası’nda yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Vermiş olduğum ana yemek siparişi masama geldiğinde yemek oldukça soğuktu. Bunun üzerine garsonu çağırarak durumu ilettim ve tabağı geri gönderdim.
Tabağı geri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı ya da ikram/alternatif bir ürün teklif edilmedi. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle kendimi rahatsız hissederek kalkmak zorunda kaldım. Sadece yanında gelen çıtır tabağı yedim, kolaya ise hiç dokunmadım. Kasaya gittiğimde ana yemeğin ücretini almadılar ancak içmediğim kolanın ücretini ödemek zorunda kaldım.
Ödeme esnasında çalışanların tavrı ve duruşu da oldukça kabaydı, sanki haksız olan benmişim gibi hissettirmeleri beni ayrıca üzdü. Kurumsal bir firmadan hem ürün kalitesi hem de çalışan davranışı açısından çok daha profesyonel ve müşteri odaklı bir yaklaşım beklerdim. Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimin Tavuk Dünyası tarafından detaylı şekilde incelenmesini, Kocaeli Gebze Çarşı şubesindeki ilgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Tavuk Dünyası Santral Şubesi’nde yemek yedim. Sipariş ettiğimiz makarnalar buz gibi, salatalar ise çok az miktarda geldi. Tabaklarımızı geri göndermek zorunda kaldık ve uzun süre bekledik. Yeniden gelen tabaklarda da makarnalar sıcak değildi, tavuklar ise tamamen soğumuştu. Kasa...
Tavuk Dünyası maalesef... Türkiye genelindeki birden çok mağazasını deneme fırsatım oldu ancak hepsinde kendini bilmez, ayıp tavırlar sergileyen, müşteriyle sokak ağzıyla konuşan çalışanlardan artık illallah geldi. Dört arkadaş işletmeye karnımızı doyurmak için gittiğimizde bu işletme ve şube, Gebze...
14 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şefin tavası menüsünü sipariş ettim f...
06.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Tavuk Dünyası Gebze Center şubesine gittik. Masamıza servis kağıtları ve menü getirildi ancak devamında uzun sü...
22.10.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Gebze Center Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittik. Daha siparişimiz gelmeden, yan masalarda da sorunlar yaşandığını gördük; bir müşteri yemeğinde kıl çıktığını söyledi, başka bir müşteri ise patateslerin pişmemiş olduğunu belirtti. Biz de siparişimizi bekl...
Yorumlar