8 Aralık'da Ajet ile Tiflis’ten İzmir’e, Ankara aktarmalı bir yolculuk planladım. 5.40’ta kalkması gereken Tiflis–Ankara uçağım hiçbir net açıklama yapılmadan sürekli ertelendi ve uçak ancak 7.55 civarında hareket edebildi. Sadece bu uçuşta bile ciddi bir gecikme yaşadım.
Ankara’ya geldiğimde ise İzmir uçuşum için tekrar rötar verildi ve hâlâ uçağa alınmadım, saatlerdir Ankara’da bekletiliyorum. Yaklaşık 2–3 saatlik bir yol için 10 saati aşkın süredir yollarda sürünüyorum ve hâlâ İzmir’e varamadım. Hava şartları gibi bahaneler söylense de yolculara net, tatmin edici ve sürekli bir bilgilendirme yapılmadı, çalışanlar da yardımcı olmadı.
Tüm bu gecikmelerin üzerine elimize sadece bir ikram fişi tutuşturuldu. Ben önemli bir üniversite sınavımı kaçırmışken verilen yemek fişinin hiçbir anlamı yok, üstelik bu ikramın dağıtımı ve kullanımı konusunda bile ayrıca gecikmeler ve aksaklık yaşandı. Zaten sinirlerim bozukken bu yaklaşım mağduriyetimi daha da artırdı.
Ben bu uçuşları özellikle İzmir’e daha erken varmak ve 12.00’de Yaşar Üniversitesi’nde girmem gereken çok önemli sınavıma yetişmek için tercih etmiştim. Bu uzun rötarlar, organizasyonsuzluk ve yetersiz ilgi sebebiyle sınavı kaçırdım. Bu sınavın benim için sadece bir sınav olmadığı, muhtemelen bir okul dönemi kaybına ve ciddi bir akademik zarar yaşamama neden olabileceği açık olmasına rağmen, bana tekrar bilet kesilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve sınavı kaçırmamın a Jet tarafından ciddiye alınmasını, gecikmelerle ilgili doyurucu bir açıklama yapılmasını ve yalnızca bir ikram fişiyle geçiştirilmeden, oluşan manevi ve olası akademik kaybımın telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar