to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 saat 03:00’te Edirne Keşan’dan İstanbul Esenler’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Koltuk numaralarımız 22-23-25-26 idi. Otobüste prizler çalışmıyordu ve telefonumu şarj etmek istediğimde, prizlerin bozuk olduğu belirtildi fakat herhangi bir çözüm su...
15 Kasım 2025 tarihinde Kontur Turizm’in Antalya-Ankara hattındaki 21.30 seferinde, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım (bilet no: 14474163). 750 TL’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Yolculuk boyunca sadece yolcu indirirken yaklaşık 5 dakikalık kısa duraklamalar yapıldı, fakat gerçek anlamda bir ...
15.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Gümüşhane Turizm ile Merzifon’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, 28 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca hiçbir ikram sunulmadı ve personel oldukça ilgisizdi. Özellikle su istediğimde, personel ters bir şekilde davrandı ve bu durum beni çok rahatsız et...
15 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat ile İzmir’den saat 15.00’te kalkan 59 KS 247 plakalı otobüsle Çorlu’ya yolculuk yaptım. İlk defa bu firmayı kulla...
15.11.2025 tarihinde, saat 22.00’de Ankara’dan hareket eden Uludağ Turizm otobüsünde (23 numaralı koltuk) seyahat ettim. Ancak yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı. Su dahi dağıtılmadı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Hatta, utanmasam ben dağıtacağım yolculara diyecek duruma geldim. ...
15 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Afyon dönüşü Selçuk Bey Dinlenme Tesisleri’nden kaymaklı lokum satın aldım. Satış sırasında ikram edilen lokumlar bol kaymaklı ve lezzetliydi, ancak çalışanlar tarafından tartılıp kutuya konulan ve paketlenmiş olarak verilen lokumlarda neredeyse hiç kaymak yok...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00’da Ankara AŞTİ’den Milas’a hareket eden Mis Amasya Tur otobüsünde, 2, 3 ve 4 numaralı koltuklarda iki küçük çocuğumla birlikte seyahat ettim. Yolculuk sırasında hem şoförün hem de muavinin otobüs içinde sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Özellikle ...
05.11.2025 tarihinde Zümrütevler Karaca Caddesi’ndeki Karaca mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazadaki çalışanlar genelde zaten ilgisizdi, bu yüzden mağazaya gitmekten kaçınıyordum. Ancak son gidişimde küçük çocuğum ikram istedi, ben de personele sormasını söyledim. Çalışan kişi çocuğu...
15 Kasım tarihinde Pamukkale Turizm ile Karabük’ten Bursa’ya dönüş yolculuğumda yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. 12.00’de kalkması gereken otobüsüm için, sefer saatine bir saat kala rötar bilgisi verildi ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Sonrasında 13.00...
14 Kasım 2025, 22.30’da Metro Turizm (Sefer No: 341001, Koltuk: 27) ile Alibeyköy’den Bandırma’ya seyahat ettim. Muavine yardım amaçlı valizimi kendim yerleştirdim; karşılığında insani bir yaklaşım beklerdim. Bandırma’da ineceğimi kendisine bildirmeme rağmen muavin beni uyandırmadı ve sabah 05.00’te...
15 Kasım 2025 tarihinde Ö**** M***** Vip firmasından iki kişilik (5 ve 6 numaralı koltuklar) Denizli Otogarı’ndan Bodrum Otogarı’na giden otobüs için saat 12:20’ye bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saat 10 dakika gecikmeli olarak, 13:30’da perona geldi. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı,...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü, 34 gdz 659 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Bursa Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. PNR numaramız: 74DS15M2. Bilet için toplam 1.180 TL ödeme yaptım. Otobüs eskiydi, kliması çalışmıyordu ve bardak koyma yeri kırıktı. Bu yüzden çocu...
Düzce Güven firmasıyla Akçakoca-İzmir güzergahında sık sık yolculuk yapıyorum. Yolculuklarım genellikle 9-10 saat sürüyor ve her seferinde sadece içecek ikramı yapılıyor. Bilet ücreti olarak 1.250 TL ödüyorum. Ancak bu kadar uzun bir yolculukta başka firmalarda olduğu gibi kek, kraker gibi atıştırma...
14.11.2025 tarihinde saat 04.00’te vıp Malatyalılar firmasına ait 44 nz 119 plakalı otobüsle Malatya–İstanbul seferinde seyahat ettik. Yolculuk sırasında soğuk hava, kar tipi ve sisli yolda otobüs 2 kez arıza yaptı ve uzun süre mahsur kaldık. Bu süreçte otobüs personeli ya da firma tarafından hiçbir...
14 Kasım 2025 tarihinde, Ulu Cami’nin karşısındaki Bursam Yaprak Döner Osmangazi şubesinde beş kişi olarak yemek yedik. Restoran önünde çalışan kişiler, bizi içeri davet ederek 525 TL yerine 380 TL’ye yaprak dönerden İskender menü vereceklerini, yanında Bursa pidesi ve garnitürün ikram olduğunu söyl...
15 Kasım Cumartesi günü Buzlu Turizm’in 08.15 Muğla–İzmir seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 09.00’da hareket etti. Yolculuk sırasında otobüsün mekanik arızası olduğu ortaya çıktı ve hem Muğla Otogarı’nda hem de Yatağan Otogarı’nda tamirci çağrıldı. Şu anda h...
"Bugün sabah dönüş sağlandı ve tüm maddi zararım iade edildi. Teşekkürler Kontur"
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun Otogar’dan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun-Gaziantep otobüs seferinde büyük mağduriyet yaşadım. Daha otobüse biner binmez çok kötü bir kokuyla karşılaştık ve muavinle şoför arasında tartışma oldu. Muavin, aracın uzun yola çıkmayacak kadar arı...
14.11.2025 tarihinde Safran Turizm’e ait 34 *** 642 plakalı araç için Karabük’ten Gebze’ye saat 23:45’e bilet aldım (PNR: 7Z004XJ85, 35 numaralı koltuk, 700 TL). Otobüs, belirtilen saatten tam 1,5 saat geç, 01:15’te hareket etti. Gecikmenin sebebiyle ilgili olarak “İstanbul’dan 17:00’de çıktık, traf...
14 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da yeni açılan Çorbacı Doktor şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda yemek yerken 1 porsiyon Kemalpaşa tatlısı sipariş ettim. Normalde 3 adet tatlı ile servis edildiğini öğrendim, fakat sadece 2 tanesini yiyebileceğimi belirtti...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla Ankara'dan Çorum'a yolculuk yapıyorum. Otobüs 15 dakika geç geldi, 4 saat boyunca mola vermedi. Çorum'a 30 km kala mola verdi ve bu mola 30 dakika sürdü. İçecek ikramı veya herhangi bir ikram yapılmadı. Muavin otobüste sigara içiyor. Koltuklar sert ve rahatsız edic...
9 Kasım 2025 tarihinde İzmir’den Prag’a xq824 uçuşu ile, 13 Kasım 2025 tarihinde ise Prag’dan İzmir’e xq825 uçuşu ile Sunexpress’i tercih ettim. Ancak her iki uçuşta da yaşadığım ikram konusundaki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eskiden yurt dışı uçuşlarda yemek ikramı ve sınırsız alkollü ...
13.11.2025 Perşembe günü Gaziantep İslahiye Doğmar Market’ten fiş numarası 127413006 ile toplam 365 TL ödeyerek nar satın aldım. Ürünü özellikle Adana dışından getirip arkadaşlarıma ikram etmek istemiştim. Ancak narları aldıktan yaklaşık 4 saat sonra açtığımızda hepsinin kurtlu ve çürük olduğunu gör...
11.11.2025 tarihinde Adana / Yeşilköy’de bulunan bir marketten satın aldığım Ülker İkram Sütlü Çikolatalı Bisküvi ürününün içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.02.2026 ve parti numarası a1002 8-107:25’tir. Paketi açtığımda tamamen kapalı ve sağlamdı, herhangi bir deformas...
Son Şikayetler