to read complaints and reviews, or file yours.1
Otobüs Yolculuğunda Kapalı Alanda Sigara Ve Eşitsiz İkram Sorunu
9 Kasım 2025 10:221.004
08.11.2025 tarihinde saat 22.45’te Nevşehir’den Erzurum’a giden Bizim Iğdır firmasına ait Mercedes Benz 34 plakalı otobüste, 5-6-9 numaralı koltuklarda üç kişi olarak seyahat ettik. Yolculuk boyunca araç sürücüleri, uyarımıza rağmen sürekli olarak kapalı alanda sigara içti. Yanımızda çocuklarımız da vardı ve bu durumdan olumsuz etkilendiler, halen öksürüyorlar. Ayrıca ikramlar da seçtikleri yolculara yapıldı, bize herhangi bir ikramda bulunulmadı.
Bu tür davranışların firma tarafından alışkanlık haline getirildiğini düşünüyorum. Şoförlerin kapalı alanda sigara içmesi nedeniyle cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde sabah saat 08:00’de Bodrum’dan Erzurum’a gitmek üzere “Bizim Iğdır” firmasıyla yaptığım şehirlerarası yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca: • Araç içinde sigara içildi, TikTok üzerinden canlı yayın açılarak yüksek sesle gülüp konuşuldu. • Bu davranışlar özellikle ikinci şoför R*** isimli kişi tarafından sergilendi. • Araç içerisinde yoğun şekilde parfüm sıkıldı, bu da sürekli mide bulantısı ve kusma yaşamama sebep oldu. • Rahatsızlıklarımı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım. • Ayrıca, yere düşen birkaç parça peçete sebebiyle şoför tarafından azarlanarak, “ne kadar pislisin” gibi aşağılayıcı sözlerle karşılaştım. Araç plakası: 76 a***37 Firma: Bizim Iğdır Bu şartlarda uzun bir yolculuk yapmak fiziksel ve psikolojik olarak oldukça yıpratıcı olmuştur. Şoförün hem hijyen kurallarına hem de yolcuya saygıya aykırı tutumu, firmanın disiplinini sorgulatmaktadır.