Yanlış Ürün Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti Yaşadım

9 Kasım 2025 günü saat 14 civarında Konya Mevlana Türbesi mevkiindeki Şehri Konya Mutfağı’nda 13 numaralı masada iki kişi olarak yemek yedik. Sadece birer porsiyon köfte sipariş etmemize rağmen, bize "spesiyal" adı altında farklı bir ürün getirildi ve toplamda 6 porsiyon fiyatı alındı. Ayrıca, ikram olduğunu düşündüğümüz cacık ve salata gibi ürünler için de ayrıca ücret talep edildi. Toplamda 2820 TL ödeme yaptık ve fişimizi aldık.

Durumu restoran çalışanlarına ilettiğimizde, bize getirilen ürünün normal köfte olmadığı ve bu şekilde ücretlendirildiği söylendi. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve ilk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, işletmenin zabıta tarafından denetlenmesini ve gerekirse mühürlenmesini talep ediyorum.