Her Şey Dahil Konseptte Yetersiz Hizmet Ve Olumsuz Deneyim

02/8 Kasım tarihleri arasında 8 arkadaş olarak TUI Magic Life Beldibi Rixos Otelinde yaptığımız tatilde yaşadığımız olumsuzluklar ve kalitesiz hizmetle beraber maruz kaldığımız kötü muameleye ilişkin şikayetimizi paylaşmak istiyoruz.
Her şey dahil konseptte konakladığımız otelde rakı olarak yalnızca Yeni Rakı, fıçı bira, premix kola ve soda ikram edildi, alternatif olarak istediğimiz her şey için ücret talep edildi.
Alakart restoranda, dünya mutfağı gecesinde sunulan menüde yerli somon, dana antrikot, cacık, köz patlıcan, kapya biber turşusu, Çin böreği, kinoa salatası ve domates çorbası vardı. Alkollü içecek olarak ise yalnızca Yeni Rakı ve Kilitbahir marka şarap sunuldu.
Bütün bunlara ek olarak, müşteri temsilcisi A**** G***** Hanım, elimizde yalnızca bu markalar var, bunları ikram edebiliriz; alternatif taleplerinize cevap veremeyiz diyerek, daha yüksek sesle itiraz etti ve 'Yabancı müşterilerimizi rahatsız etmeyin' dedi.
Biz askeri kampa gelmedik; ücretini ödeyip her şey dahil tatil yapmak için 8 arkadaş olarak oradaydık. Yemekler çok kötüydü, eleman yetersizliği nedeniyle hizmet de çok kötüydü. Lobby barda sunulan soğuk sandviçler, yemeklerden arta kalanlardan yapılmıştı ve gece çorbası yoktu. Odalarda her gün içme suyu bırakılması için birilerine ricada bulunmak zorunda kaldık. İçme suyu temininde dahi sıkıntı yaşadık, bu durum gerçekten inanılmazdı.