Teslimat Bilgisi Eksikliği Ve Geçersiz Takip Numarası Sorunu

Emre

21 Ekim 2024 13:10

2.795

13 Ekim tarihinde IKEA Kartal'dan Markus çalışma koltuğu satın aldım, ardından nakliye bölümüne gidip ürünü teslim ettim. Bana 17 Ekim'de geleceğini, gelmeden bir gün önce SMS geleceğini söylediler. Tarafıma hiçbir şekilde mesaj ulaşmamıştır. Kargomun durumunu da kontrol edemiyorum, takip numarası geçersiz diyor. Ücretini ödediğim ürünümün nerede olduğunu ve durumunu bilmiyorum. Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çekim Sonrası İptal Edilen Ürünün Nakliyesi Sorunu

Yunus

IKEA

02 Ocak 2025 20:20

2.632

IKEA'dan 30.12.2024 tarihinde, 063012248435456 sipariş numaralı Markus çalışma koltuğunun ödemesini yanlış kredi kartından çektiğim için iptalini istedim. Ürünün iptalinin onaylandığı bana SMS ve mail ile geldi fakat 2.01.2025 sabah vakti ürünün faturasının kesildiği ve nakliyenin adresime doğru yo...

Yanlış Çekim Sonrası İptal Edilen Ürünün Nakliyesi Sorunu

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kabusu: IKEA Ve Arvato'nun İletişim Sorunu

Okan

IKEA

29 Ekim 2024 00:03

2.006

IKEA'dan online olarak 19 Ekim'de aldığım koltuğum maalesef Arvato isimli kargo firmasının organizasyon sorunu yaşaması ve doğru bilgilendirme yapamaması nedeniyle halen tarafıma teslim edilemedi. IKEA'yı ve Arvato'yu defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. 111910242217606 numaralı siparişim 25 E...

IKEA Ürünüm Ortada Yok

Adnan

IKEA

18 Temmuz 2023 19:00

415

IKEA internet üzerinden almış olduğum çalışma koltuğu tarafıma teslim edilmedi ancak sistemde teslim edildi görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir dönüş olmadı kargo firması ile görüşüp sorunu çözmek ne kadar zor olabilir. IKEA dan ilk alışverişim ve son alışverişim oldu. 10 g...

1 Destek

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Ürünü Teslim Etmedi ve Nakliye İçin Ekstra Ücret Aldı

Oguzhan

IKEA

18 Temmuz 2023 23:50

652

IKEA Kartal şubesi sattığı koltuğun nakliyesi için telefonla birkaç sefer aradığını iddia ederek ürünü teslim etmedi ve iki sefer nakliye ücreti aldılar. Telefonumda herhangi bir arama kaydı olmadığını bizzat görmelerine rağmen müşterisine yalan söylemekten de geri durmadılar. Teslimat gün ve saati ...

Derya sonucu yetersiz buldu

IKEA Lütfen Artık Kargomu Bana Getirin

Derya

IKEA

27 Ekim 2023 16:49

374

IKEA'dan satin aldığım ürünler, 3 gün önce yaşadığım şehre ulaştığı halde (tahmini teslim tarihi de 24 Ekim) teslimata dair tarafıma ne mesaj ne de bir arama geldiği halde takip ekranında "teslim edilemedi" yazıyor. Mümkün değil, evde kimsenin olmadığı bir dakika bile olmadı. IKEA'yi arayıp durumu b...