to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanım Hatası Bilet Alımını Engelliyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Enuygun mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum; kupon kullandığım için muhtemelen işlem hata verip duruyor. Kupon kullanılmaması için böyle mi yapılıyor? Kaç saattir uğraşıyorum ama sonuç alamıyorum. Almak istediğim koltuklar da boş, halbuki en uygun fiyatı buldum. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiç yardımcı olmadılar.
Merhaba Ayşe Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Enuygun.com ile bilet almaya çalışırken kupon nedeniyle işlem hatası alıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir adım atılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Şu ana kadar markanın yaklaşımı ilgisiz olarak değerlendiriyorum.
