Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kullanım Hatası Bilet Alımını Engelliyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
18 Mart 10:35
177

Enuygun mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışıyorum; kupon kullandığım için muhtemelen işlem hata verip duruyor. Kupon kullanılmaması için böyle mi yapılıyor? Kaç saattir uğraşıyorum ama sonuç alamıyorum. Almak istediğim koltuklar da boş, halbuki en uygun fiyatı buldum. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiç yardımcı olmadılar.

18 Mart 17:35 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Ayşe Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

Ayşe
Ayşe
25 Mart 20:47

Enuygun.com ile bilet almaya çalışırken kupon nedeniyle işlem hatası alıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir adım atılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Şu ana kadar markanın yaklaşımı ilgisiz olarak değerlendiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Temmuz 2024 18:14
400
Enuygun.com Yanlış Saate Bilet Vermesi

profile
26 Haziran 2024 13:59
836
En Uygun Para İademi Yapmıyor
En Uygun Para İademi Yapmıyor
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ocak 2024 13:26
710
"Sorunum çok hızlı şekilde sonuca ulaştı, teşekkür ederim."
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 13:43
207
Açığa Alınan Biletim Kullanılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Açığa Alınan Biletim Kullanılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Açığa Alınan Biletim Kullanılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammed
29 Kasım 2024 02:13
314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz