Darıca Nenehatun Mahallesi’ndeki İş Bankası ATM’sinin Sürekli Arızası

Türkiye İş Bankası’na ait 17179 numaralı bankamatik ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde bulunan bu ATM’ye ne zaman gitsem arızalı durumda oluyor ve yaklaşık bir aydır bu bankamatiği kullanamıyoruz.

Sorunu fark ettiğim her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum, ancak “zaten arıza kaydı var” şeklinde bir yanıt alıyorum. Buna rağmen haftalardır herhangi bir iyileşme görülmemek, özellikle bankamatik ağıyla övünen bir banka için ciddi bir ilgisizlik ve hayal kırıklığı oluşturuyor.

Bu ATM’nin arızasının giderilerek düzenli ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını, bölgede yaşayan müşteriler için kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.