to read complaints and reviews, or file yours. 
İkea'dan aldığım kütüphanenin sabit rafı kırıldı. Sürdürülebilirlik diye bir şey var diye aldım. Yedek parça istedim. Satış fiyatının yüzde 40'ı kadar tek raf için para istediler. Madem sürdürülebilirlikten bahsediyorsunuz, bunun mantıksız paralarla yapıldığını söyleyin de bilelim, ona göre almayalım. O paraya yeni kütüphane alırım ben. Zaten 12 senelik kütüphane.
IKEA'dan 5 yıl önce aldığım bir TV ünitesinin sürgülü kapak stoperi bozuldu. Yedek parçanın kodu 128258. IKEA Ankara mağazasında stok olduğu bilgisine ulaştım. Kendileriyle iletişime geçtim ve bana normalde 300-400 lira olması gereken parça için ürün bedelinin %20 si oranında fiyatlandırma yaptıklar...
IKEA’dan yaklaşık 4-5 yıl önce satın aldığım Hemnes model kitaplığımın orta rafını bağlayan parçalar, taşınma sırasında kayboldu. Eksik parçayı temin etmek için müşteri hizmetleri (Bayrampaşa) ile iletişime geçtiğimde, bana verilen fiyat kitaplığın toplam bedelinin %40’ı kadar oldu. Bu kadar küçük b...
İkea'dan 1 ay önce 4 kapılı kitaplık aldım, ürünün gövdesi kırık geldi ve aynı gün değişim talep ettim. Ürünün 2 ayrı gövdesini 2 ayrı paket halinde geri aldılar aynı hafta içinde. Buraya kadar her şey iyi, sonra ürünün tek paketini geri getirdiler, 4 kapılı dolabın yarısını kurabildim 3 hafta boyun...
IKEA'dan almış olduğum Billy cam/panel kapaklı kitaplığın bir parçası (kitaplığı ayakta tutan yan taraf) kırık geldi. Kutularda da bir hasar yoktu kargo getirdiğinde özellikle kontrol ettim. Ürün 2 parça olduğu için bir parçasının montajını yaptım diğer parça montajı için kutuyu açtığımda kırık oldu...
IKEA hasarlı ürün gönderdi IKEA’dan aldığım kitaplığın kutusunu hiçbir zarar göstermeden yavaşça açtım. Kitaplığın esas taşıyıcı parçalarından birinde çatlak var. Paketlerken mi denetlenmiyor yoksa kargoda gelirken mi bir şey oldu bilmiyorum ama bütün günüm sayenizde gitti. Kitaplık gelecek diye isi...
Yorumlar