to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Uygulamasında Maaş Müşterilerine Ücretli EFT Sorunu Çözülmedi
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim ve İşCep uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum. Bu aya kadar EFT işlemlerimde herhangi bir ücret ödemezken, son 2–3 haftadır mesai saatleri içinde yaptığım işlemlerden dahi EFT ücreti kesilmeye başlandı. En az 2–3 işlemimde bu şekilde ücret tahsil edildi.
Konu hakkında iki kez kayıt açılmasına ve “sorun çözüldü” denilmesine rağmen, uygulamada herhangi bir değişiklik olmadı ve ücret kesilmeye devam ediyor. Diğer bankalarda maaş müşterisi olmamamıza rağmen EFT işlemlerinden ücret alınmazken, kendi maaş bankam olan İş Bankası’nın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermediğini düşünüyorum.
Alınan EFT ücretlerinin iadesini ve maaş müşterisi olarak İşCep üzerinden yapacağım EFT ve havale işlemlerimde bundan sonra ücret alınmamasını talep ediyorum.
