IKEA Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

3 Nisan’da IKEA internet mağazasından bir sipariş verdim. 4 Nisan’da arandım ve 7 Nisan Salı günü siparişimin dağıtıma çıkacağı, o gün için uygun olup...

3 Nisan’da IKEA internet mağazasından bir sipariş verdim. 4 Nisan’da arandım ve 7 Nisan Salı günü siparişimin dağıtıma çıkacağı, o gün için uygun olup...
24.03.2026 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden LAGKAPTEN/OLOV model bir masa siparişi verdim (162403264756526). Ürünün teslim sürecinde baştan sona ciddi aksaklıklar yaşadım. Kargo firması teslimat konusunda herhangi bir görüşme yapmadan teslimatı erteledi & gün boyunca 10:50–17:00ara...
IKEA internet sayfasından bakmış olduğum halı için Ümraniye şubesinde stok var görünüyordu. Şubeye gittim, sadece teşhir ürünü vardı ve stok yoktu. İnternetten sipariş verdim. Sistemdeki adresim eski kalmıştı. Adres sorulmadığını fark ettim ve siparişi verdikten sonra 20 dakika içinde çağrı merkezin...

Ümraniye IKEA mağazasından almak istediğim kulp, yaklaşık bir ay (belki daha fazla) süredir stokta yok ve her sorduğumda “Stok ne zaman gelecek, bilmiyoruz” cevabını alıyorum. Artık bu belirsizliğin giderilmesini ve ilgili kulp ürününün mağazaya getirilmesini talep ediyorum. Altı üstü bir kulp, koca...
28.11.2025 tarihinde Bursa IKEA mağazasından bir TV dolabı satın aldım. Ürünün üst cam paneli o sırada mağazada olmadığı için daha sonra stoklara gele...
09.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerimle ilgili olarak IKEA Kartal ve IKEA Bayrampaşa mağazalarında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. IKEA Kartal’dan aldığım bir adet Pax gardırop iskeleti bana hasarlı olarak teslim edildi; buna rağmen yenisinin gönderimi bir türlü sağlanmadı. IKEA Bayrampaşa...
29.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Poang koltuk için Hillared koyu mavi renk yastık (ürün kodu: 903.624.69) ve iskelet satın aldım. Ürünün iskeleti teslim edilmesine rağmen, satın alma aşamasında stokta var görünen yastık, şu anda stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Yak...

IKEA Forum İstanbul mağazasındaki restoran bölümünde yeni çıkan mantarlı dana sote yemeğiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürün yeni olmasına rağmen, neredeyse her gidişimde 'ürün yok' denilerek geri çevriliyorum. Özellikle sorduğumda 'kalmadı mı' diye belirtmeme rağmen, her seferinde net bi...
IKEA Bodrum ve İzmir mağazalarında Komplement 10246308 ürününü yaklaşık 3 haftadır temin edemiyorum. Her iki mağazada da sürekli stok sorunu yaşanıyor ve ürün bir türlü satışa sunulmuyor. 3 haftadır her gün stok kontrolü yapıyorum. Diğer mağazalara ürün gelmişken bir tek Bodrum-İzmir mağazasına ürün...

IKEA mobil uygulamasında telefon numaram ile giriş yapıyorum, ancak yaklaşık birkaç haftadır oturumum sürekli olarak kendiliğinden kapanıyor. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, 10-15 dakika bile geçmeden oturum süresi doluyor ve her seferinde tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum, özellikle...

IKEA internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce micke çalışma masası (venge/kahverengi) siparişi verdim. Bursa mağazasında beyaz renk stokta olmadığı için internet üzerinden almak istedim, fakat beyaz rengi sepete ekleyemediğim için kahverengi olanı sipariş ettim. Sipariş numaram: 413110259464966. ...
Ekim ayı başında kıvık model koltuk için kılıf almak üzere IKEA’ya başvurdum. Personel, kılıfın 6-13 Ekim tarihleri arasında stoğa gireceğini iletti ancak bu tarihlerde stok yenilenmedi. Ardından 16-20 Ekim tarihleri için tekrar stok yenileme sözü verildi fakat yine ürün temin edilemedi. Sonrasında ...

IKEA Antalya mağazasından 21 Eylül tarihinde birkaç parça mobilya yanında 5'li Kıvık model köşe koltuk satın aldık. Montaj için kutu açılımı yaptığımızda, kutu içerisinden koltuğun bağlantı parçaları çıkmadı. Sorunu IKEA Antalya mağazasına ilettiğimizde eve eksper ekibi yolladılar ve gelen eksper ek...

Ağustos ayı başında IKEA’dan Komplement cam panelli çekmece modelini satın aldım. Bana, ürün stoğunun ağustos sonunda geleceği söylendi. Ancak mağazaya sadece 2 adet stok gelmişti ve benim ihtiyacım 3 adetti. Ürünler hızla tükendiği için almak mümkün olmadı. Bir mobilya şirketinin müşterilerinin tal...
Kartal ıkea mağazasından aldığımız şifonyer için sonradan telefon açıp stokta olmadığını ve birkaç gün sonra stoğa gireceğini söylediler. Stokta olmayan ürünü nasıl sattıklarını sorduğumuzda, bazen stokta sorun yaşanabildiğini söylediler. Biz de peki dedik. 1 hafta boyunca dönüş olmadı. Arayıp sor...

İkea İzmir mağazasından yaklaşık 3 ay önce yeni taşınacağım tadilat sürecindeki evim için malm serisi karyola beğendik... Ancak ürünlerin satın alınıp depoda bekletilemeyeceği söylendi. En fazla 7 iş günü denildi... Tamam dedik ayrıldık. Bugün ise karyolayı satın almaya gittiğimde ürünün stokta olma...

03.07.2025 tarihinde Ümraniye mağazasından aldığım ürünlerin stok kontrolü yapılarak 06.07.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 06.07.2025 tarihinde gelen siparişler eksik geldi. Konuyla ilgili IKEA'yı aradığımda ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Ürünlerin stokta olduğu belirtilerek sat...

IKEA Svarta Ranza 2 katlı ürün mağ var sergide fakat 1 aydır sipariş yok bekliyoruz ürün sadece Ankara mağ varmış oda İstanbul'a transfer olmuyor. Koskoca IKEA tam Türkler'in yönetimi eline geçmiş onu hissediyorum. Artık planlar hevesler ertelendi 50 binlik alışveriş havada kaldı. Böyle bir çok ürün...

IKEA stokları bir türlü gelmiyor. 5 ay oldu, hâlâ stok yok. IKEA Lohals halı 80x250 boyutunda bir türlü gelmiyor. Ne zaman gelir diye şubeye sordum, sadece 'gelir' diyorlar. Lütfen stok gelsin artık. Uzun zamandır hiçbir şubede yok. Ne zaman geleceğiyle ilgili en azından net bir bilgi verilsin.
IKEA Kartal mağazasından 13.04.2025 tarihinde köşe PAX dolap, divan ve beşik siparişi verdim. PAX dolabın köşe ünitesi stokta olmadığı için sadece o bölümü Ümraniye mağazasından satın aldık. Kartal'dan sipariş ettiğimiz ilk kargo 15.04.2025 tarihinde teslim edildi. Bir ürün tamamen parçalanmış halde...

IKEA sitesinden TV ünitesi için saatlerdir ürün baktım. Fakat hangi ürüne girsem stok bulunmaması diyor. Ürünün stoğu yoksa neden gösterirsin ki? İnsanların zamanını bedavaya almak için mi? Sorunu acilen düzeltin. Saçma sapan zamanımı aldınız! Hangi ürüne girsem stok yok stok yok. Siz de yok olun o ...

IKEA'da geçen seneden beri bir türlü aldığım dolabın kulplarını Bagganas 335 mm Gold tamamlayamıyorum. Stoğa girmiyor, girince de bir adet oluyor. En fazla şimdi de tamamen ürünü kaldırmışlar. Dolabın yarısı kulplu, yarısı kulpsuz kaldı. Bir adet stok için işi gücü bırakıp koşturuyorum ama yine yeti...

Yaklaşık bir ay önce IKEA'dan bebek dolabı aldık. Personel, askının şu an olmadığını ve bir hafta içinde tedarik edileceğini, beklememizi söyledi. Tam bir ay oldu. Sürekli her gün stok kontrolü yapıyoruz fakat ilgili ürün tüm IKEA'larda mevcut olmasına rağmen İzmir'deki IKEA'ya gelmiyor ve online ma...
IKEA'da artık hiçbir ürünün stoğunu bulamıyorum ne online ne mağazada asla olmuyor. Bir ürün alıp onu başka ürünle tamamlayacağım aylardır takip ediyorum gelmiyor. Eskiden IKEA'nın her ürünü devamlı olurdu amacı da buydu zaten bizi çeken yanı ürünlerin eklektik olmasıydı, kutu alıyorum kapağı yok. A...