IKEA Saat personel

IKEA Kartal şubesinin outlet (fırsat köşesi) bölümünde bugün saat 13.45 civarında raffelbjork cam vazo ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün üzerinde “yüzeysel hasar” etiketi bulunuyordu; incelediğimde ise bunun sadece yüzeysel bir çizik olmadığını, gövdesinde yaklaşık 1,5 ...

27.12.2025 tarihinde saat 14:42 sularında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan IKEA mağazanızdan ev eşyası alışverişi yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geldiğimde, kasada isminin s*** olduğunu söyleyen personelden plastik poşet talep ettim. Bana ısrarla plastik poşet olmadığını, sadece kağıt poşet ve çu...

25 Aralık 2025 tarihinde, saat 16.00–17.00 seansında IKEA Kartal Mağazası’ndaki Småland çocuk oyun alanına oğlumu bıraktım. Bu sırada çocuğum başka bir çocukla çarpışmış, ancak içeride bulunan iki oyun ablası arkaları dönük şekilde duruyor ve çocuklarla ilgilenmiyordu. Daha sonra gözümün önünde başk...

27 Kasım 2025 akşamı saat 20.30 civarında Bursa Anatolium AVM IKEA mağazanızda, kurabiye alınan bölümde görevli personelin üslubu ve tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Personelin bana karşı saygısız ve kaba bir şekilde konuşması, durumu yatıştırmak yerine adeta ortam gerilsi...

13.11.2025 saat 14:15-14:30 arasında eşimle birlikte IKEA Ümraniye şubesinde koltuk almak için mağazadaydık. Koltuklarla ilgili bir sorumuz olduğu için tekrar yukarı çıktım ve a***Bey isimli çalışana sadece bir soru soracağımı belirttim. O sırada a** Bey başka bir kadın müşteriye yoğun şekilde yardı...

20.10.2025 tarihinde Mamak IKEA yemek bölümünde köfte menü siparişi verdim. Yemeğimi yerken köftenin içinde sivri bir kemik parçası çıktı ve bu kemik diş etime saplandı. Diş etimden çıkardığım kemik nedeniyle ağzım kanla doldu ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kemik boğazıma saplanabilirdi, aynı t...

19.12.2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Stursk model duvar saati kısa süre içinde bozuldu. Ürünü iade etmek için Ümraniye mağazasına gittim. Birçok firmada telefon numaramı verdiğimde alışveriş kaydım kolayca bulunabiliyor; IKEA’da da aynı uygulamanın olacağını düşündüm. Ancak mağaza...

15.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ümraniye IKEA mağazasındaki çocuk oyun alanına 4 yaşındaki oğlumu bıraktım. Oğlum daha içeriye girer girmez, esmer, kısa saçlı ve zayıf bir bayan çalışan tarafından yüksek sesle “Ne yapıyorsun sen, yapmaaa!” şeklinde bağırıldığını duydum. Oğlum sadece top ha...

24 Temmuz 2025 tarihinde ıkea Ümraniye mağazasından Ektorp 2'li kanepe satın aldım. 26 Temmuz 2025 tarihinde kanepenin sadece iskeleti teslim edildi. Kılıfının stoğunun olmadığı, yaklaşık 3 hafta sonra geleceği söylendi. IKEA Ümraniye stokta olmayan ürünü neden satıyor diye düşünüp mağazaya yetkili ...

IKEA'dan Pax dolap ve yanında nakliye ile montaj hizmeti satın aldık. Kargonun 29 Haziran Cuma günü geleceği bilgisi SMS olarak iletildi. Eve yeni taşındığımız ve uzakta oturduğumuz için, müşteri hizmetlerini arayıp Cuma günü evde olamayacağımızı, kargonun Cumartesi gelmesini istediğimizi belirttik....

IKEA Ümraniye'de 12.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Depo raf bölgesinde aradığım hiçbir ürün mağaza içerisindeki yazılı kod rafında değildi. Saat 7:00'de geldiğim kasadan saat 9:45'te çıkış yaptım. Önce güvenliğin kendi personelinin çık dediği yerden çıkmama rağmen beni bekletmesi, sonrasında ya...

Ankara IKEA mağazasında yemek bölümünde 04.04.2025 saat: 13:45 civarında yemek almak istediğimde, yemek bölümündeki kısa boylu esmer çalışanın müşterilere azarlar üslupla davranması ve görevli personele bu durumu bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmaması, müşterinin bu kadar hafife alınması gerçekten...

IKEA Çağrı merkezini 10/03/2025 tarihinde saat 11:12 de ardım ve yaklaşık 7 dakika. Bekleme sonrası bağlandım. İlk açan çm personeli gayet kibar bir şekilde karşıladı ve güvenlik birimine aktardığını söyleyerek kapattı. Devamında güvenlik biriminden personel telefonu "kimi aradınız" sorusuyla muhata...

IKEA Tam. Bir Haya Kırıklığı Mağazadan satın aldığımız ürün için 13.01.2025 tarihi için saat: 10:00/13:00 arası için randevu verdik. Hem Satın alırken işlem yapan personel ve hem de randevu için arayan personel, "gelmeden 40 dakika önce aranacaksınız" demesine rağmen, Nakliyeci gelip evin önündeyim,...

Bugün IKEA'dan 40.000 liraya yakın bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş gerçekten bizim için çok keyifsizdi. Çalışanların ilgisiz tavrı bizi gerçekten IKEA'dan bir kere daha alışveriş yapıp yapmama hususunda düşündürdü. En sonunda kibarca bir çalışana 'herhalde almaktan vazgeçeceğim' dediğimde bana ce...

İkra Antalya çocuk oyun alanı çalışanları laubali ve ilgisiz çocuklar orada birbirini itiyor oynatmıyor sükuneti sağlamak yerine oturmuş eline kalemi almış a** u** hanım efendi asla oralı değil kızımın seslenip yardım istemesine rağmen asla oralı olması ve sol omuz hizasındaydı ta ki camdan beni gör...

IKEA'dan ev eşyası aldım. Sabahın 07.30'u gibi saçma sapan bir saatte eşyaları getirdiler. Firma normalde teslimat öncesi 1 saat evvel haber verileceğini söylemişti. Ama 07.28'de arayıp geliyoruz dediler. Ayrıca o saatte apartmana gelen personel epey gürültüyle apartman sakinlerini de rahatsız etti....

İnternetten sipariş ettiğim ürünün montajı için IKEA Bodrum Şubesi'nin 02523639732 numaralı telefonundan arandım. Tarih 16.05, saat 12:12... Telefondaki personelin sinirli ve öfleyip üflemeli konuşmalarından şikayetçiyim. Ev ofisi çalıştığım için, kurulumun hangi saatlerde olabileceğini sordum. Saa...

IKEA Nata Vega AVM Anatolium şubesinde 03.05.2024 tarihinde çocuğumu Smalland oyun alanına sosyalleşmesi için IKEA restoranda yemek yedikten sonra bıraktım. Kimlik bilgilerimizle çocuğu oyun alanına aldılar ve saat 17:00'de alabileceğimi söylediler. Koltuklarda oturmamı emrettiler ancak koltuklar do...

24.02.2008 tarihinde saat 17:30'da teşhir bölümünüzde bulunan personeliniz M***** Bey'in üslubu sebebiyle, müşteriler arasında ağlamama sebep olacak kadar kötü ve kabul edilemez bir tutum sergilemiştir. Bu kabalık hiçbir şekilde kabul edilemez. Ayrıca, hem ticari hem bireysel olarak hiçbir koşulda s...

İzmir Çiğli Egekent yolunda saat 12:00 sularında muhtemelen IKEA'ya ait bir teslimat aracının ne sağını ne solunu ne de hızını kontrol ederek yerleşim alanı içinde kontrolsüz bir şekilde hızla ilerlediğine şahit oldum. Yolda 'yol ver' uyarı levhası olmasına rağmen dikkate almadı. Ailemle birlikte se...

IKEA Ümraniye mağazasında girişteki güvenlik görevlisi bayanın davranışları, konuşma tarzı ve hitap şekli oldukça olumsuzdu. X-ray cihazından geçerken çantamızı ve telefonumuzu da banttan geçirdiğimiz halde bize hoş olmayan bir şekilde uyarıda bulundu. Müşterilere karşı kaba ve saygısız tavırlar ser...

IKEA çocuk alanına pazar günü Anatolium IKEA'ya alışveriş için geldim. O sırada çocuğumu oyun alanına bırakmak istedim. Sıra beklerken yoğunluk vardı. Önümden okuma bilmeyen 2 Suriyeli vatandaşın yazdığı formda 6 yaş olmasına rağmen alındı. Benim çocuğum 20 dakika orada beklememe rağmen alınmadı. Se...