Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Oyun Alanında Uygunsuz Personel Davranışı

profile
Sena
15 Ağustos 2025 15:57
857

15.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ümraniye IKEA mağazasındaki çocuk oyun alanına 4 yaşındaki oğlumu bıraktım. Oğlum daha içeriye girer girmez, esmer, kısa saçlı ve zayıf bir bayan çalışan tarafından yüksek sesle “Ne yapıyorsun sen, yapmaaa!” şeklinde bağırıldığını duydum. Oğlum sadece top havuzuna atlamıştı ve bu tepki karşısında korkudan top havuzunda hareketsiz kaldı. Çocukların yaşları çok küçük olduğu için bu tarz alanlarda görev yapan kişilerin daha anlayışlı ve ılımlı yaklaşmaları gerektiğini düşünüyorum.

Olay sonrası müşteri hizmetlerine başvurdum ve bana sadece bir form doldurttular. Ancak IKEA gibi kurumsal bir firmanın, ailelerin güvenerek çocuklarını emanet ettiği bir alanda çalışanlarının çocuklarla iletişim konusunda daha dikkatli ve eğitimli olmasını beklerdim.

Bu yaşanan olay nedeniyle hem mağaza yönetiminden özür bekliyorum hem de ilgili çalışanın çocuklarla çalışmaması için farklı bir görevlendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuk Oyun Alanında Saygısız Davranışlar

profile
Esmira
25 Mart 2025 12:39
313
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
18 Nisan 2025 20:07
1.287
IKEA'da Yaşanan Teslimat ve İade Sorunları
IKEA'da Yaşanan Teslimat ve İade Sorunları

Antalya IKEA Çocuk Oyun Parkı

profile
Kemal
25 Şubat 2024 20:44
1.030
1
Jjh sonuçtan hiç memnun değil

profile
Jjh
21 Ekim 2024 17:50
1.471
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Personel Davranışı Ve Tutumu

profile
Deniz
28 Ağustos 2023 09:10
5.814
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri