IKEA Ümraniye'de Pax Gardırop İskelet Parçası Eksikliği Ve Uzun Süreli Kurulum Bekleyişi

IKEA Ümraniye mağazasından pax gardırop satın aldık, ücretini ve nakliye bedelini ödedik. Evimizdeki mevcut dolabı verip gardırobun kurulmasını beklerken, siparişin bir kısmı geldi ancak dolabın iskeleti gelmediği için kurulumu yapılamadı.

Yaklaşık 10 gündür eksik parça yüzünden evimizde gardıropsuz kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. Mağazaya başvurduğumuzda ise eksik olan iskelet parça için stokta olmadığını, ne zaman geleceğine dair de net bir tarih veremediklerini söylüyorlar. Ücreti ödenmiş bir ürünün iskelet parçasının bu kadar süre tedarik edilememesi ve herhangi bir zaman bilgisi verilmemesi bizi gerçekten pişman etti.

Eksik olan iskelet parçanın tarafıma acilen gönderilmesini, gardırobun kurulmasının sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.