to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Mydal Ranzada Mavi Lekeler
Gelişme
IKEA Bayrampaşa mağazasından bugün beyaz renkli mydal ranza satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda beyaz boyanın üzerinde bir sürü benek şeklinde mavi lekeler gördüm. Hemen Mağazaya gittim müşteri hizmetlerinin bölümüne gittim ama çok ilgisiz, umursamaz ve sert bir tavırla ürünün normal olduğunu ve iade edemeyeceklerini söylediler ve zorla hediye çekini kabul etmek zorunda bıraktılar. Böyle bir markaya hiç yakıştıramadım. Orada sorunumuzla ilgilenilmemesi ve bize karşı tavırlar hem bizi hem oradakileri markadan soğuttu. En kısa sürede ücret iademi istiyorum.
IKEA mağazasından mydal ranza aldım. Eve geldim. Ve parçaların her yerinde aşırı derecede mavi lekeler var! Eşim ürünün yarısını kurmuştu. Sonradan fark ettik. Sanki bir çocuk boyalı Parmaklarıyla her yerine dokunmuş sanır gören! Az buz değil her yeri mavi lekeli. Amelelik yapıp nakliyesini taşıdık kurulumunu yaptık. Sonrada fark ettik bir de söktük! Mağduriyetimizi giderin
Mağazaya gittim ve müşteri hizmetlileri umursamaz ve sert bir tavırla bu görüntünün normal olduğunu söyledi! Ve zorla hediye çekini kabul etmeye mecbur bıraktı. Para iadesi vermedi! Biz ve oradaki herkes bu tavıra çok şaşırdı. Markanın itibari kesinlikle zedelendi. Müşteriye değer sıfır. En kısa sürede para iademi istiyorum.
