to read complaints and reviews, or file yours.İKEA Askılık Ürünün Eksik Parçaları Nedeniyle Kullanılamaz Ve Tam İade Talebi
22 Ekim tarihinde IKEA’dan 29513957 kodlu askılık ürünü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parçalar çıktığı için askılığı kuramadım ve ürün yarım bir şekilde kaldı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, eksik parçayla ilgili dönüş sağlanacağı söylendi. Daha sonra bana teslimatınız yapılmıştır içerikli bir e‑posta gönderildi ancak eksik parça kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslimat yapılmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Eksik parçalar yüzünden ürünü kullanamıyorum ve süreç uzadıkça daha fazla zaman kaybediyorum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
