IKEA Hemnes 1 Kırık Tahta Parçası 10.000 TL!

IKEA'dan Hemnes divan yatak aldım. Yatağın taşıyıcı profillerin ahşapla bağlantı kısımları kırıldı. Yatağın ortasındaki parçalar kırılsa vs. Yüklenmekten ağırlıktan kırıldı diyebilirsiniz ama tam kenarda olan bir yere yüklenip ağırlık verilecek bir yer bile değil dolayısıyla bu bir ürün kusurudur. IKEA sayfasından durumu paylaştım, müşteri temsilcisi beni aradı garantisinin 2 yıl olduğunu ve dolduğunu yedek parça olarak o uzun tahta kısmını sipariş verebileceğimi 20 gün tedarik süreci olduğunu ve sadece 1 tahta parçasına 10.000 TL fiyat biçtiler. Yatağın komple sıfırını almak istesem sitelerinde şu anda 20.000 TL. Söyleyeceklerim bu kadar. Ona göre düşünüp alışveriş yapın garantisi dolduktan sonra aldığınız ürünün 1 parçasına ürünün yarı fiyatını istiyorlar.