to read complaints and reviews, or file yours.14 Mart tarihinde IKEA online mağazadan sipariş oluşturdum ve siparişimin iki ayrı kargo firmasıyla, Arvato ve Borusan t...arafından teslim edileceği belirtildi. Arvato nakliyat kısmı için 18 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi. 18 Mart’ta IKEA’yı arayıp teyit ettiğimde teslimatın perşembeye kalabilec
IKEA online mağazadan rattan boy aynası satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade kodu ...oluşturdum, ancak ürünü gelip almayacaklarını, Yurtiçi Kargo’ya benim götürmem gerektiğini söylediler. Ağır bir ürün olduğu için zaten online sipariş vermiş olmama rağmen, aynayı ş
7 Şubat tarihinde IKEA online mağazadan Sümeyye K*** adına 130702269457336 numaralı siparişim ile Hemnes şifonyer satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şifonyerin çekmecelerinden birinin kırık olduğunu ve montaj parçalarının bazılarının ve çekmece montaj parçalarının, kulplar da dahil olmak üzere
14.03.2026 tarihinde IKEA üzerinden yaklaşık 12.000 TL tutarında bir koltuk siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslim... tarihi iki gün sonrasına verildi ve ben özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Verilen teslim tarihinde Kartal şubesine gittiğimde, ürünü o gün teslim alabileceğim sö
11.03.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından skruby beyaz büfe satın aldım ve teslim alma için 12.03.2026 tarihini, 15....00–20.00 saat aralığını seçtim. 12.03.2026 günü saat 14.13’te siparişimin hazır olduğuna dair SMS aldım ve bunun üzerine iş çıkışı yoğun mesai sonrası saat 19.00’dan sonra mağazaya
IKEA online mağazadan ürün aldım, montaj için geldiler; ürün hasarlı çıktı. Bir haftadır hasarlı ürünü alıp yenisini get...irmediler. Pazartesi günü arayıp perşembe 12‑17 arası getireceğiz dediler, 15.40’a kadar gelmiyoruz diye haber bile vermediler. Tam altı kere müşteri hizmetlerini arayıp ürünüm gel
IKEA Bayrampaşa mağazasından iki adet gardırop satın almak istedim. Ürünlerin tamamı mağazada olmadığı için bir kısmının... mağazadan, bir kısmının ise online kanaldan tedarik edileceği ve nakliye bedeli olarak toplam tutar üzerinden %7 ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu şartı kabul ederek nakl
IKEA Kartal mağazasının fırsat köşesinden pax/BERGSBO beyaz 50 × 60 × 236 cm pax gardırop satın aldım. Ürünü 28.02.2026 ...tarihinde mağazadan alıp kargo teslimat ve kurulum ücreti ödeyerek teslim edilmesini sağladım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığım anda ciddi hasarlar olduğunu gördüm. Gardırobun
İzmir Forum Bornova IKEA mağazasından 06.03.2026'da satın aldığım ürün 08.03.2026 tarihinde nakliye kutusu yırtık ve has...ar görmüş olduğu halde firma tarafından teslim edilerek “bir şey yok” denildi. Aynı gün 10’larca aramama dönmediler. Mağazadan müşteri hizmetlerine kimse dönüş yapmadı. Ben kendi i
27 Şubat tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdik. Siparişimizin bir kısmının kargo ile evimize g...önderileceğini, diğer kısmının ise mağazadan teslim alınacağını özellikle belirtmeme rağmen, hem 28 Şubat hem de 2 Mart tarihlerinde yaptığım görüşmelerde müşteri hizmetleri bana s
14 Şubat’ta IKEA online mağazadan perde satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün görseldeki gibi de...ğildi, bu nedenle sistemden iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile bugün kargo firmasına gittiğimde, kodun geçerli olmadığını söylediler. Bunun üzerine 444’lü hat üzer
IKEA Ümraniye mağazasından 3 lü 2 adet koltuk aldık daa önce nakliyede ve montaj ekibinin ürüne hasar vermesinden kaynak...lı yaşadığımız sorunlar yüzünden kendimiz taşımasını yaptık. Kutularda herhangi bir hasar olmamasına rağmen iki ürününde ana gövdesinde ciddi kırıklar vardı hatta kırılan parçası b
IKEA online mağazadan 130812254127706 numaralı siparişimle aldığım Pax gardırop iskeleti (50×265 cm) ile aynı ölçülerde ...kapak, raf ve boru parçalarını yanlış sipariş vermişim. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde bu ürünler için iade talebi oluşturdum; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağm
IKEA online mağazadan toplam dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde teslim edilirken, Slakt yat...aklı puf isimli, 3.699 TL değerindeki ürünüm bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim 28 Ocak tarihinde oluşturuldu, 30 Ocak’ta da Kolay Gelsi
"Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar"
İzmir IKEA mağazadan gardırop satın aldım. Özenle taşımasını kendimiz yaptık ürünün kurulumu sırasında kapakların köşele...rinde ezilmeler olduğunu fark ettik. Firmaya ulaşıp kapakların değişim talebinde bulunduk evimize ekip gelip inceleme yaptı ve bize direkt kapaklar tasıma sırasında hasar görmüş de
IKEA internet mağazasından İstanbul Ümraniye’deki müstakil evime verdiğim son siparişte gardırop ve masa teslimatım bugü...n sadece daire kapısına kadar bırakıldı. Oysa geçen hafta yine internet mağazası üzerinden verdiğim siparişte çalışma sandalyem Kartal mağazasından gönderilmiş ve müstakil evimde o
"Teşekkürler"
"Ankara IKEA Mağazasından Kezban Hanıma Teşekkür ediyorum. Kendisi ilgiyle, içtenlikle sorunumuzu çok hızlı bir şekilde çözdü."
4 Ocak 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden krem kumaş kıvık üçlü koltuk satın aldım ve adresime teslim edilmesi iç...in nakliye biriminden 1.181,25 TL ödeyerek nakliye hizmeti aldım. Tarafıma, 6 Ocak günü 10.00–13.00 saatleri arasında evde olmam gerektiği ve nakliyenin bu saat aralığında yapılaca
22 Aralık IKEA online mağazadan Malm Lönset 140 × 200 karyola siparişi verdim. Ürünüm teslim edildi ancak darbe almış, k...ullanılamaz durumda olduğu için değişim talebinde bulundum. 26 Aralık’ta değişim talebim alındı ve 5 Ocak’ta tarafıma yeni ürün teslim edildi, fakat bu ürün de yine hasarlı ve darb
Sipariş No: 162712256789196 Ürün: Tertial Masa Lambası Alışveriş Türü: Online IKEA online mağazadan satın aldığım Terti...al masa lambası, tarafıma eksik parça ile teslim edilmiştir. Ürünü kurmak istediğimde eksik parça nedeniyle kurulumu tamamlayamadım. Konu ile ilgili olarak eksik parçanın tarafıma
08.12.2025 tarihinde IKEA online mağazadan gardırop siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün... kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum ve gardırobu 18.12.2025 tarihinde iade için kargo firmasına teslim ettim. Sipariş numaram 410812251273816’dır. Ürün kargoya verile
IKEA’dan 22 Aralık’ta mağazadan brusalı ayakkabılık satın aldım. Ürünü kurduğumuzda vida yerlerinin gevşek olması sebebi...yle kapaklar düzgün şekilde tutmadı, bu yüzden ürünü doğru düzgün hiç kullanamadan kapaklar vida yerlerini deforme etti ve ayakkabılık kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaşadığ
