to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA online mağazadan toplam dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde teslim edilirken, Slakt yataklı puf isimli, 3.699 TL değerindeki ürünüm bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Siparişim 28 Ocak tarihinde oluşturuldu, 30 Ocak’ta da Kolay Gelsin kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Kargo takip ekranında da teslim edildi görünüyor; ancak ürün ne bana ne de çevremdeki herhangi bir komşuya ya da apartmandaki başka birine teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olup, yanlış adrese teslim ya da benzeri bir durum da yaşanmadı.
Sipariş numaram 212801269455956. Yaşadığım bu durumla ilgili IKEA müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik teslim edilen Slakt yataklı puf ürünümün nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ya ürünün tarafıma hızlıca gönderilmesini ya da ürün bedeli olan 3.699 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde IKEA'nın internet mağazasından 210711255920356 numaralı siparişi verdim ve teslimatın 12.11.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Geçen ay IKEA’dan verdiğim toplu sipariş, Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından günlerce teslimat şubesinde bekletildi. Defalarca aramama ve yazılı talepte bulunmama rağmen kargom adresime getirilmedi. Siparişime ait 169477418 numarasıyla süreci takip etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Te...
IKEA online mağazasından 112309257652496 numaralı siparişimle Pax gardırop satın aldım ve montaj hizmeti de aldım. Montaj için gelen ekip, ürünlerin hasarlı olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. 7 Ekim Salı günü yaşanan bu olaydan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek iç...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 13:05’te IKEA internet mağazasından toplam 1.781,93 TL tutarında, 10 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 120409253593546. Siparişim 6 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, planlanan teslim tarihi 08.09.2025 olmasına ve üzer...
Yorumlar