to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir IKEA mağazadan gardırop satın aldım. Özenle taşımasını kendimiz yaptık ürünün kurulumu sırasında kapakların köşelerinde ezilmeler olduğunu fark ettik. Firmaya ulaşıp kapakların değişim talebinde bulunduk evimize ekip gelip inceleme yaptı ve bize direkt kapaklar tasıma sırasında hasar görmüş deyip sucu bize attılar... Bu kapaklar bize mağazada kontrol edilip verilmedi nasıl tasıma sırasında hasar gördüğünden emin olabiliyorlar? Ürünü kendimiz taşıdığımızda kutunun içinden çıkan her türlü arıza kırık vs. Den müşterimi sorumlu tutuluyor? Bunun için kutuların tek tek açılıp kontrol edilip teslim edilmesi gerekmez mi? Arızalı çıkan kapakların değişimini istiyorum fakat bu talebim koskoca IKEA tarafından red edilmektedir. Daha uygun fiyata farklı yerlerde bir çok ürün varken biz kurumsal olup güvendiğimiz için IKEA dan alışveriş yapıyoruz... Acil geri dönüş bekliyoruz
IKEA'dan gardırop aldım. Kapaklarında çatlaklar vs çıktı. Fakat bu en son paketteydi. Kurulum şema kitapçığı ilk kutudan çıktı ve sırayla talimatlara uyduk. Hasara rağmen montajı yaptık, hatta montaj esnasında bile iletişim kurmaya çalıştık sorunla ilgili. Fakat fotoğraflara bakan eksper arkadaşlar ...
27.01.2025 tarihinde IKEA Kartal Şubesinden PAX gardırop satın aldım. 4 kapalı dolabın 2 kapağı doğru geldi ancak diğer 2 kapak yanlış geldi. Teslimat sırasında kutuları dışından kontrol ederek aldığım ve yanlış gelen kapakların da üzerinde kendi adıma yönelik düzenlenmiş teslimat etiketlerini gördü...
IKEA İzmir'den almış olduğum songesand gardırop, kutusunu açtığımda aynalı kapağın aynası kırık çıktı. Paket ve ürünün görsellerinden de anlaşılacağı üzere hiçbir darbe veya bir ezik yok. IKEA mağazası ile kurmuş olduğum iletişimde, nakliye bana ait olduğu için sadece ücretli olarak kapağı değiştire...
3 gün önce IKEA'dan gardırop aldık ve nakliye ücreti ödedik. Bugün kurulumunu yapacakken yanlış ürün geldiğini fark ettik. Dolabın 1-2-3 diye sırayla kolisi vardı ve satın alırken kontrol ettik. 1 ve 3. Kolisi doğru geldi ama 2. Koli yerine bize başka bir çocuk gardırobun 3 numarasını gönderdiler. D...
15 Şubatta IKEA Ankara mağazasından yatak 3 metrelik gardırop ve makyaj masası aldım. Montaj ve nakliye hizmeti de ayrıca satın aldım. Ürünü Pazartesi arayarak teslim ettiler. Cuma için de montaj randevusu istedim. Bugün de montaj için geldiler. Montaj sonrasında kutuları ki kutu ebatları oldukça bü...
Yorumlar